作者:admin 发布日期:2006-03-23
【来源:超市周刊】
为吸引新的顾客群,日本便利店经营商日前在日本冈崎市开设了第一批专为老年人服务的便利店。
日本便利店的顾客群通常为二三十岁的年轻人,便利店之间的竞争十分激烈,许多商店生意不佳。
于是,便利店经营商另辟蹊径,将新的目标客户群瞄准日本老年人,在日本各地少量开设专门为老年人服务的示范便利店。若这些示范店业绩良好,他们可能在明年大量开设类似商店。
在这些便利店中,有专门为老年人设计的休息空间,放有桌子、液晶电视和按摩椅等。老年顾客购物之余,可以在此处自由地吃东西、聊天。货架之间的空间更大,方便老人推购物车行走。商店中卖的多为老年人偏爱的商品。便利店中所有的价格标签都是大号的,便于老人辨认,同时还配备有血压计。
目前,这项服务大受欢迎,老年便利店的营业额增长了50%。
文/周 渝