【来源：中国商报】

在风云变幻的IT江湖中，国内两大管理软件公司――金算盘与金蝶正激情合演一出“全程电子商务”的热剧。重庆金算盘软件有限公司董事长杨春表示，金蝶联合IBM发布的“全程电子商务”战略与金算盘公司早在一年前就已发布的“全程电子商务”如出一辙。杨春进一步认为，金算盘才是中国第一家进入全程电子商务领域的管理软件公司，是中国的第一个全程电子商务“理念发明者”。

显然，不论金算盘与金蝶的争斗如何收场，“全程电子商务”将必然成为管理软件界2007年秋冬所有目光的焦点。

重点在融合

　 那么，全程电子商务是什么？据业内专家分析，其实就是电子商务的一种扩展。原来的电子商务之于企业只管对外发布信息、搜索商机，没有管理的功能。而传统的管理软件之于企业只管企业内部，没有对外收集信息的功能。现在全程电子商务倡导将管理软件与电子商务相融合，使企业实现由外到内和由内向外的管理，彻底打通管理软件与电子商务的阻隔墙，形成一个企业信息化的全程通道。

目前，业内形成一致的看法是，电子商务与管理软件相融合是今后我国信息化的发展趋势。财政部财政科学研究所的高绍华先生认为，市场营销部通过网络ERP软件，可以及时、准确的掌握客户订单信息，并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度，经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给计划与生产部门，以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。

　 不难看出，近年来IT业的热点ERP在实现全程电子商务过程中的作用是非常突出的。我国著名的ERP专家金达仁先生也认为，企业应用电子商务模式，无论从商务体系，还是从信息集成来看，ERP仍然是其核心部分。毫无疑问，在全程电子商务模式下ERP仍然是基础。只不过这一模式下的ERP已经发生了大的改变，它必须变成电子商务ERP（eERP）。这一个eERP不单具备在线应用功能，移动应用功能，还必须是彻底打通电子商务与管理软件的阻隔，打通互联网与移动通讯网。

“传统的ERP更多关注于企业内部的业务管理，相对来说是比较封闭的系统，没有供应链上的上游和下游的合作伙伴业务发生联系。购买成本一次性投入非常大，少则成千上万，多则上百万，而且实施周期比较长，难度比较大，维护需要专业的人才，对中小企业来讲是非常大的挑战。传统的电子商务则更多注重于信息方面的服务，建网页、发信息、搜商机等，同样是没有和企业业务进行整合，更没有和供应链上的合作伙伴之间的业务进行整合。”杨春分析,接下来有两个趋势，第一是电子商务会受到越来越多的中小企业的追捧，是未来经营活动的选择;第二则是内部管理的ERP系统和外部的电子商务系统，必然会走向融合。

扩展的ERP

“ERP和电子商务的融合可以被称为全程电子商务。把传统的电子商务，包括信息类的服务，包括为交易之间所提供的服务，在保留这些精华、功能的基础上，加强和SRM、CRM之间的融合，强化协同，同时强化中小企业在网络营销上的应用。”金算盘软件有限公司副总裁张志鹏认为，对传统的ERP系统进行改造，尤其是要强化供应链管理，以SRM为核心，同时要与前端的电子商务平台融合，使得两者融为一体。

　据张志鹏分析，像沃尔玛、GE这样的超大型公司，因它们的影响力原因，在自己周围形成了一个很稳定的包括供应商、客户在内的商圈。它们也因此早已建立了自己的电子商务平台，这种平台已经具备了全程电子商务的雏形。由此可见，全程电子商务产生于企业实践电子商务过程的需求，是为了满足大供应链竞争的需求而诞生的，这一点对中小企业发展尤为重要。

而在另一方面，随着经济一体化和贸易全球化的深入以及信息化技术的普及，越来越多的挑战和机遇已经摆在中小企业的面前。对于中小企业而言，最主要的变化在于竞争状态的变化。过去中小企业可能是做单个企业之间的竞争，或者单枪匹马的在市场上拼杀，企业更多的局限于某一个区域的市场拓展，但到今天中小企业最重要的变化就是竞争形态已经由单个企业的竞争转向供应链的竞争。

　这样，现在中小企业生存、发展乃至壮大，就不仅仅要考虑如何提升内部的管理流程和内部管理运营效率问题，而是要着眼如何能够获得更强的整合上下游资源的能力。尽管经过20多年信息化发展，众多的中小企业建立了内部管理系统，包括财务、采购、销售、库存、生产、制造，甚至包括人力资源等等一系列内部的业务管理系统，并且还尝试通过网上贸易的方式对外进行贸易交易。但是由于我国在信息化建设历史上的原因，目前这两个部分是分开的，这个现状导致了传统的ERP和传统的电子商务应用存在诸多的局限性。

更重要的是，从目前企业