【来源:市场报】

２００６年７月１３日，上海――全球无线通信领域知名厂商摩托罗拉公司（纽约证券交易所代码：ＭＯＴ）今天启动一项全球计划，在全球重要市场开设摩托罗拉品牌专卖店，并宣布其第一家“全球旗舰店”在上海市繁华商业区正式开业。

　　正如创新的设计使摩托罗拉手机屡获大奖，摩托罗拉旗舰店同样采用创新的设计，新颖的互动性布局、训练有素的员工、手机个性化定制以及各种体验展示柜台，创造出涵盖摩托罗拉全线产品的全方位体验环境，呈现摩托罗拉随时随地沟通的“无缝移动”愿景。

　　摩托罗拉零售营销副总裁Ｊｅｒｅｍｙ Ｄａｌｅ表示：“从提供更佳的购买体验开始，继而贯穿用户使用手机交流沟通的全过程，摩托罗拉旗舰店旨在帮助消费者更好地享受使用摩托罗拉产品的体验。我们相信，通过个性化的服务、创新而亲切的零售环境以及在市场上更多专卖店的出现，摩托罗拉将提供无缝的消费者体验，同时推动摩托罗拉全线产品的销售。”

　　摩托罗拉历时两年在全球各地开展了一项深入的研究，努力开发新的零售概念，最终制定了这种以消费者为中心的零售方式。

　　乐趣是摩托罗拉旗舰店的核心元素，消费者可以用激光雕刻技术在手机上刻字和制作个性化的“手机纹身”。此外，旗舰店还提供独有的店内培训项目，以及获得摩托罗拉工厂认证的工程师在现场为顾客回答问题并提供必要的服务。

　　除了摩托罗拉旗舰店，摩托罗拉还计划利用旗舰店的组件式设计，推出“店中店”、产品体验展示柜台以及非旗舰店。

　　Ｄａｌｅ表示：“摩托罗拉旗舰店的关键是组件式、可扩展性和灵活性，这样可以确保很快就能在全球各地看到具有这些标志性设计的零售店。只有在对消费者和合作伙伴有益的情况下，摩托罗拉才会开设旗舰店、专卖店或‘店中店’，它们将由合作伙伴负责开业和运营。”

　　上海旗舰店是摩托罗拉计划在中国内地开设的四家旗舰店之一，随后摩托罗拉将在亚洲和世界各地开设更多的旗舰店。摩托罗拉资深副总裁兼移动终端事业部北亚区总经理戴德迈先生表示：“中国的消费者与世界上任何其他地方的消费者一样成熟。在中国推出旗舰店，为摩托罗拉成为中国消费者的‘首选品牌’创造了机会，同时也为在全球市场推广这一零售概念提供了试金石。”

　　他还指出：“摩托罗拉的目标是创造一种崭新的手机零售文化，转变消费者的体验。我们的使命始终是通过领先科技帮助人们实现其潜能。开设旗舰店为我们提供了一个难得的机会，让消费者通过体验、富有人情味和充满乐趣的方式来感受摩托罗拉‘无缝移动’的愿景。”