尊敬的苏立清副主席、万建华总裁，各位领导，各位嘉宾：

下午好！

2006年“银联杯”全国商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛总决赛今天在这里成功地举行。我谨代表本次大赛的主办方：中国银联、中国财贸轻纺烟草工会和中国商业联合会向出席此次颁奖仪式的国家发展和改革委员会、商务部、国务院国有资产监督管理委员会、劳动和社会保障部、全国总工会、中国人民银行及各大商业银行和行业协会组织的代表表示衷心的感谢！向获得优异成绩的选手表示热烈的祝贺！向在本次大赛上做出辛勤工作的各位裁判、工作人员表示由衷的谢意！

收银员是最普通的商业服务业劳动岗位，据统计，全国超过三十万人，他们每天每人平均要接待300位顾客，完成300次交易服务，每次交易按10笔计算，就是3000笔。30万人计就是9亿次的工作，平凡但浩大。足以证明，我国社会消费品总额超过6.7万亿元有他们辛勤的劳动！而在商业服务业现代化水平不断提高的今天，收银工作的技术含量不断提高，正是这些普通的劳动者，他们要学习电脑操作，要掌握一定的计算机技术，还要极为熟练的操作。是他们，使蓬勃发展的银行卡业务得到实施，扩大了银行卡的广泛的应用。他们的劳动应该得到尊重，应该得到表彰。

中国商业联合会服务于会员单位，也服务于全国商业服务业企业。本着这样一个服务的宗旨，积极的倡导和组织收银员的技术比赛，希望通过比赛，提高商业服务业的社会认知度，提高普通劳动者的社会地位，营造和谐的社会环境，也更好的服务社会。

鉴于这样的目的，有了和中国银联、中国财贸轻纺烟草工会的合作。比赛已经举办了两届，我们各尽所能，积极合作，从不同的角度，推动赛事的进程，规范评判的程序，调整试题的形式，扩大活动的影响，提高整个比赛的知名度。两届比赛的结果说明，我们的合作是成功和卓有成效的。充分体现了社会各界和谐共事，共同促进商业服务业发展。我希望全国商业服务业收银员的比赛成为一个品牌的赛事，按计划不断的开展。

本次比赛规模大，范围广，盛况空前。全国有八千余家商业服务业企业参加，12000名选手参与，历时6个月，经过严格的初赛、复赛，最终产生了99名佼佼者进行总决赛，代表了全国商业服务业收银服务的最佳水平。通过这项活动，使商业服务业收银员的工作技能进一步到了提高，爱岗敬业的精神得到了进一步弘扬，为营造和谐的社会环境，提高消费者满意度，提高企业的经济效益打下了基础。

本次比赛的圆满成功，必将激励全国流通领域的收银员学习新知识、掌握新技能的学习热情，激励企业为提高员工的业务技能、营造持卡消费的良好环境和氛围，并不断推动我国银行卡产业的持续发展。我相信，收银员的技术比赛活动必将为整个商业服务行业的发展作出更大的贡献。