【来源：北京市西城区商业联合会】

2007年是奥运会筹备工作的关键年，全方位的提升商业环境与服务水平是迎接适应奥运会举办的基础工作。为此，北京市西城区商务局今年将重点抓好以下三项工作：1.精心组织筹划奥运服务任务，提升品牌特色企业知名度。加强承担奥运训练场馆和特色定点商业购物任务企业的协调，营造良好的商业环境，做好直接参加接待服务人员的选拔和培训，动员员工以饱满的热情，完善管理，探索创新，提高服务水平、提升工作效率。2.强化商业企业全员技能培训，提升商业的个性化服务水平。继续开展迎奥运商业员工培训，实现外语、手语和服务规范、技能教育计划，达到语言、技能双80%的培训目标。培养员工热情、周到、得体的服务风范，展示商业服务业的良好形象。3.完善迎奥运商业保障方案，提升市场运行应急调控能力。调整和完善奥运商业运行保障体系建设，多渠道多形式的组织市场调查和检测，保障市场供应，保障奥运商品需求，保障商业突发事件的处置。