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支付宝力挺互联网信任计划

作者:admin 发布日期:2007-10-25

【来源:国际商报】

据国内最大的第三方支付平台支付宝透露,继8月2日支付宝正式启动“支付宝互联网信任计划”以来,对信用标识提交申请的商家已达5000多家,正式贴上“标签”已超过1000家。

  据悉,成为支付宝信任商家的标准包括:与支付宝公司签订相关协议、签约后使用支付宝交易记录不得少于3个月、无恶意欺骗导致消费者投诉的记录、拥有良好的社会信誉度和行业口碑等。

  “牵手小人”牵手诚信。随着今年8月支付宝公司在京正式启动“支付宝互联网信任计划”,一个由蓝色和橘红色小人牵手图案构成的,旁边写着“支付宝信任商家”的小标签陆续出现在包括绿森数码、网龙、骏网、神州风采、卡易售、淘票网、爱波网、北京商旅信通等支付宝合作商家网站的首页上。

  据介绍,该标识的创意来源于微软公司今年3月1日在美国发起的“Im慈善计划”。“标识由橙蓝两色“卡通人”拼图紧密无间的拼接在一起,寓意因为‘信任’使双方没有距离没有隔阂,寓意着买家和卖家能无缝链接,轻松互动。”陆兆禧表示。

  有关专家指出,2003年国内网上交易的风气逐渐兴盛时,对当时在网上做生意的网民来说,对买家而言,最大的障碍也是卖家最大的障碍―――――买卖双方对彼此信用的怀疑。同年末,支付宝开始推向市场,支付宝的推出从一开始就是以切入信用担保来解决客户交易上的诚信问题。

  支付宝调查显示,网民认为成立第三方信用评价体系、所有商家和个人必须经过认证和审核非常必要,88%的网民认为非常有必要通过信用记录,给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。而与淘宝网的钻石、皇冠一样,这个“牵手小人”的小标志也逐渐被越来越多的网友熟悉,同时这个“信用标签”已成为网友选择商家的重要凭据。

  “信用标签”受网民热捧。支付宝公司统计显示,截至9月底,支付宝会员数已经超过5000万。支付宝的牵手小人标志的出现,解决了网友对网购存在不信任和疑虑问题,使得电子商务网站自身的诚信度能够体现,更加有利于网友选择网上交易的商家。“我们相信,只有整个互联网环境诚信度提高了,互联网经济也就是电子商务才能快速发展起来。”支付宝公司总裁陆兆禧如是说。

  信产部最新统计数据显示,截至今年7月,中国网站数量已经超过131万,相比去年同期增长60.4%。不但是淘宝网的个人卖家,而且其他电子商务网站也需要诚信的口碑来吸引消费者。目前,除淘宝网的100万卖家以外,与支付宝合作的外部商家网站已经超过30万家,覆盖了网络游戏、数码通讯、珠宝、教育、旅游、机票等各种行业的电子商务网站,这30多万企业用户将陆续插上“信任标签”。