11月 3日，由中国商业联合会媒体购物专业委员会（简称媒购委）组织的制订《媒体购物经营要求》行业标准研讨会在北京雍和大厦召开。来自中国广告协会、中国传媒大学、北京邮电大学、中商联行业部专家学者与媒体领域的专家学者以及骨干企业代表40余人参加了会议。

媒购委王文学会长致欢迎词并发表讲话。他结合媒体购物市场发展状况和媒购委积极争取行业标准立项和制定工作的具体情况，介绍了媒购委作为专业技术机构规范行业监督管理，服务企业发展，推动我国媒体购物尤其是电视购物行业健康发展的基本做法和总体思路。中商联行业标准部曹德胜总工程师，全面解析了起草行业标准的要求和标准对行业管理以及企业的作用。

会上， 标准起草工作组成员介绍了《媒体购物经营要求》行业标准的起草过程，并就标准的目的和意义、制定标准依据以及标准的主要内容做说明。

《媒体购物经营要求》是根据我国现有法律法规的要求，针对多年来媒体购物市场运行中存在问题，学习、吸收和借鉴国外先进国家的相关经验而编制完成的。《媒体购物经营要求》着重从产品、广告、呼叫中心、物流配送、退换货以及人员等环节加强规范和要求，得到与会者的认同。参会代表从不同角度对标准的起草和主要内容，提出了许多建设性意见，为进一步修改完善标准奠定了较好的基础。

东方购物、快乐购物、优购物、家有购物、苏宁易购、易拍全球、橡果国际、北京神州远望、24城、北京刷新活力健康科技、北京金华汉、精品购物指南、喜欢我、弘亚美联、知我网、网拼天下、福人德、北京投贷宝、北京三采、北京永新视博、北京龙韵文化等40余家企业代表，就媒体购物行业标准草案，广泛发表了修改意见。

《媒体购物经营要求》，是根据商务部办公厅《2012年第一批国内贸易行业标准项目计划》要求编写制订的行业标准，中国商业联合会媒体购物专业委员会为主要起草单位，定于2012年底完成制订任务，标准技术归口单位是商务部。该标准的起草发布，将填补国内媒体购物专业领域的空白，并有效推动行业的健康发展。