围绕全国部分经济中心城市商联会(总会)第九届工作例会“确立职能，自立自强”的会议主题，回顾我们武汉商业总会所做的工作，我们感到，在社会转型、政府职能转换过程中，确立商会职能，做到自立自强，关键要靠商会自身。它的职能是“服务、协调、自律、维权”。这是由商会所处的地位决定的。我们认为，商会的职能虽然有限，可是它的服务空间却十分广阔。只要我们把它作为一项事业去做，可以在社会经济活动中发挥它应有的作用。根据我们的体验，商会的职能和作用主要体现在以下五个方面。

为了使下情上达和上情下达，从2002年开始，我们每年请市政协经济委员会一起，对在汉的外（港台）资零售企业进行调研，今年元月初，我们到沃尔玛、家乐福等十家外（港台）资零售企业和王府井、国美等七家外地在汉零售企业进行调研，写出了调查报告，反映了外资（地）在汉企业的大卖场由2004年的28家、2005年发展到42家，新增了14家，而且赢利企业不断增加，有三户亏损企业扭亏为赢，以及2006年新开20家大卖场的计划。同时反映了存在的困难和问题，提出了执法部门多头检查改为属地部门牵头，一次性检查；质检部门进一步规范执法；合理收取垃圾清理费；以及交管部门帮助企业解决货运困难等建议。这个调查报告以市政协办公厅的文件送到市委、市政府和有关部门领导，引起了有关部门的重视，有的问题得到了解决。

去年，在各城区和工商部门的大力支持下，总会负责筹备，在6月份成立了商品市场协会，为了解对武汉商品交易市场的情况，2006年5月，我们请市政协经济委员会一起，对武汉商品交易市场进行调研。在了解情况、掌握数据、听取意见的基础上，提出了《关于进一步发展我市大型商品市场的若干建议》，市政协办公厅用正式文件报送市领导及市政府有关主管部门，使市领导和有关部门了解：我市2005年，全市各类商品市场有314个（不含283个集贸市场），年交易额过一千亿元，其中交易额过亿元的大型商品市场有110家，占整个交易额的80% 以上。具有门类齐全、功能多样、投资多元、经济效益和发展前景良好的特点。存在的主要问题是管理体制不顺、规划布局不合理、大部分市场档次不高、地产品支撑能力不够。针对这些问题，提出了加强领导、搞好规划、发展地产、改善交通、优化环境、提升档次，以及建立商品市场的统计信息工作等7项建议。对此，市委主要领导即时作了批示。下一步，我们将努力促进“建议”的落实，推进我市大型商品市场快速健康发展。

二、为企业提供各类资讯，发挥商会推动行业发展的作用

为推进传统业态向现代流通业态转变，不断促进行业发展，我们主动配合企业了解宏观经济形势，不断学习新知识、新理念，探求新举措，树立正面典型，鼓励企业自主创新。从2002年开始， 我们每年初都请国家信息中心预测部范剑平主任来汉作一次经济形势报告，并将报告的录音全文整理，刊载在《武汉商界》上，以便企业了解全国宏观经济发展情况和动态，了解当年国家经济运行和发展脉络，使企业发展和营销计划建立在宏观经济发展的基础上。

为了使企业了解行业发展情况，我们在年初通过走访企业和召开座谈会形式，按百货、连锁超市、家电三个行业分别了解企业一年来的经营情况和工作经验，然后综合分析总结，提出行业发展建议，在按三个行业协会（分会）分别召开工作会议，总结报告各行业的发展情况和工作经验，使企业了解行业的全面情况，学习同行经验，作好本企业工作。

为了帮助企业接触新事物，学习新经验，开拓眼界，增长才干，我们除积极组织企业参加中国商联会、连锁经营协会举办的行业大型活动以外，每年至少举办一次商界高层管理人员外出学习活动，2004年我们组织60人学习青岛海尔，2005年又到四川学习长虹，2006年4月又配合《楚天都市报》，组织各大企业老总20多人到杭州，就鄂浙两地百货业态面临的市场挑战与发展问题进行了对口交流。杭州大型百货商场规划布局合理，实行差异化经营，利润水平较高的经验使武汉商界高层管理人员深受启发。8月份，我们和连锁经营分会又组织全市各主要连锁超市的主要负责人近20人带着如何搞好超市生鲜食品经营中的问题，到福州参加“2006中国超市生鲜食品经营模式研讨会”，听取会议组织的报告，学习全国各地超市成功的经营模式，实地考察学习福建永辉超市公司经营生鲜食品的经验。学习考察以后，各单位联系自身实践，提出加快改善我市超市生鲜食品经营的措施，提高生鲜食品的经营水平。