【来源：天津市商业联合会】

天津市商业联合会在今年上半年继续开展的“双服务”活动中，始终把工作的着力点和落脚点切实放在抓成效上，在四个方面取得一定成果。

一、服务“滨海新区”，全力配合开好“津洽会”

本届“津洽会”的主题是宣传和推动建设滨海新区。按照市商务委的安排，商联会是“2006津洽会”的承办单位之一，是组委会成员。商联会秘书处在去年11月派出领导和骨干参加了“津洽会”的前期筹备工作。大会召开前夕，秘书处除值班人员外全部上阵，圆满完成了组委会交办的各项任务，获得市政府颁发的“最佳组织”和“最佳服务”两项奖杯，为本次盛会的成功举办、为宣传和服务滨海新区发挥了应有作用。

二、服务广大消费者，推进诚信繁荣的市场建设

市商会认为，“双服务”活动最终要体现在切实为广大消费者服务上。市商会按照北方第一、世界一流的目标，配合各有关方面努力推荐全市诚信繁荣的市场建设，落实各项服务工作。上半年着重从建设诚信市场和发展繁荣市场两个方面开展工作：

一是商联会联合19家商业行业协会向全社会发布了“3.15诚信宣言”，提出“诚信商业在天津，天天都是3.15”的口号和“四个确保、三个满意”的服务承诺。各发起协会现场签名，公布行业自律公约和行业质量标准。本市各媒体进行了报道，社会反响强烈。在此基础上搭建了消费者维权长效机制平台。商联会与市“12315”办公室、市律师协会签署合作协议书，将每年一次的3.15活动，延伸为每月15日围绕不同主题举办“消费维权开放日”的常态活动。“4.15”、“5.15”“6.15”“7.15”分别以“食品安全”、“绿色家电”、“放心洗染”和“关注夏季消费”为主题，面向社会、面向媒体组织了大型活动，群众参与异常踊跃，现场发放宣传材料数千份，接待投诉和咨询百余人次。凤凰卫视和本市几大媒体分别进行了现场和后期报道，社会效益十分显著。搭建这个平台，扩大了行业协会的影响，促进行业自律，对构建和谐商务环境产生积极的作用。

二是组织节日市场，繁荣假日经济。商联会联合一商集团等会员单位，举办了“2006年天津市迎新春年货市场”；参与了糕点协会主办的“2006年天津市首届元宵节”、糖烟酒等协会主办的“天津市首届粽子节”以及市场交易协会、家电协会的商品展销活动。这些活动促进了市场繁荣，服务了广大消费者。

三、服务各商业协会，促进行业建设和发展

商业联合会是41家商业协会、学会的联合组织，为协会服务，发挥“联合”优势，是商联会的基本职能和工作着眼点。今年上半年商联会为各行业协会主要落实了四项服务：

一是经商务委授权，商联会完成了34个商业行业协会2005年年检预审工作，并且全部通过市社团局的审理核准。

二是联合天津电台生活台、市消协开办了《缤纷购物秀》专栏节目，免费为各协会搭建了宣传行业、宣传产品、展示服务的平台。节目已正式播出，各协会积极参与，得到业内和广大消费者的广泛拥护和好评。

三是与市仲裁委员会挂钩，先后成立了商联会仲裁工作站和美发美容行业协会等六个工作站，并召开了行业协会仲裁工作交流会。通过沟通各仲裁站开展工作的情况，深入探讨进一步发挥仲裁职能和作用的新途径、新方法，更好地落实为会员服务。

四是邀请市质量技术监督局标准处为各协会宣讲制定行业标准的有关政策和知识，推进各行业标准的制定。会后各协会与市质监局挂钩，纷纷制定了行标建设的规划，到5月份美发美容行业协会起草的《美容美发行业质量标准》、《美容美发企业等级评定标准》已得到市政府批准。

四、服务会员企业，把实事办实

在为会员企业服务上，商联会努力把实事办实，追求扎扎实实的效果。

一是成功举办了“商业文化大讲堂”活动。邀请了中国商业文化研究会会长、原国家商业部长胡平和天津市的专家学者进行了四场九讲。对各协会和会员单位负责同志提高认识、更新理念、启迪思路发挥了明显作用，受到热烈欢迎。“大讲堂”得到商务两委的高度重视，李国林书记出席了首场讲座，卞瑞明副主任、崔镇锡副书记坚持参加讲座，并作重要讲话。各协会和会员单位的热情参与不仅保证了“商业文化大讲堂”这项基础性工作划上了圆满句号，而且切实推进了协会文化建设。

二是配合