【来源:重庆市商业联合会】
回顾礼品行业协会成立以来走过的历程，我们深深体会到，协会要兴旺发达，协会要得到全体会员的真心拥戴，必须得有凝聚力，必须具有自身的魅力。协会的魅力来自哪里？实践告诉我们，协会的魅力来自团队的和谐。因此，自礼品协会成立至今，我们就下大力气花大功夫打造一支和谐的礼品团队。
一、成立协会，构建和谐团队才有“主心骨”
过去，重庆市礼品行业的队伍状况可谓是一盘散沙，各自为政、互不买帐、相互杀价、互相折台，礼品市场是一片混乱，礼品企业吃亏上当是有苦无处诉说。在市商业联合会领导的帮助指导下，于2003年3月28日成立了重庆市礼品行业协会。协会一成立，我们就采取多种措施，努力规范行业组织和工作行为，把以前的一盘散沙逐步变为有行业规范、有组织的行业队伍。没有规矩不成方圆，协会成立至今，我们制订了一些必要的规章制度，在具体工作中，我们既坚持原则，又以人为本灵活处理；既强化管理，又特别注重抓好服务。到目前，协会班子机构共有10人开展卓有成效的工作，其中包括一位会长、7位副会长、一位秘书长、一位文员。打铁需要自身硬，我们协会一班人严格要求自己，讲团结、讲奉献、求理解、求和谐，确确实实起到了“主心骨”作用，为行业协会的团队建设夯实了坚实的组织基础和工作基础，为规范行业行为起到了较好的作用，为行业之间的和谐经商搭建了一个良好的工作和服务平台。今年初，在市商委和市商业联合会的领导与指导下，我们成功地完成了礼品行业协会第二届领导班子的换届选举工作。可以这样说，成立行业协会是打造行业团队建设的一项基础工作，没有礼品行业协会，就没有重庆礼品市场的和谐局面。
二、奉献真心，构建和谐团队才有凝聚力。
市场经济时代，说透了就是赢利，而赢利，说透了就是竞争。现实的竞争是相当激烈的，有时甚至是残酷无情的。但在重庆礼品行业市场，在激烈的竞争中，基本上是和谐的、是牵手共赢的、有时甚至是谦让的。为啥会出现这样的良好局面呢？大概就在于真心的奉献，以心换心，队伍才有凝聚力。
亲情友情，是我们一贯的工作原则。按照协会的工作惯例，在每个会员单位老总的生日来临之际，协会都要送去鲜花和蛋糕，送去团队的祝贺和祝福。这项工作至今无一疏漏。
诚心诚意帮助每一个会员，为他们排忧解难。换届选举至今，协会接到各种投诉电话近200次，我们一方面即时通过电话协调，一方面由协会会长、秘书长亲自赶赴当事人现场协调处理，其结果都非常令人满意的。协会还不时组织人员对部分会员单位进行走访，了解他们的经营状况，尤其是对经营困难的会员单位作了深入细致的调查研究，力图通过一定的办法给予帮助，以解决他们的实际困难。譬如，今年春天，副会长邹龙明公司开设的丝网印刷厂业务困难，协会知道后，就积极帮助他联系业务渠道、扩大业务来源，使该公司做了大小业务30 多笔，就此使他的丝网印刷厂基本走出了困境。我们在去年就考虑在协会内部成立互助基金会，以帮助急需资金的会员单位解燃眉之急，这项工作已列入了协会今年的工作计划。此外，我们还为会员单位招工提供方便。目前市场上招聘员工存在一定困难，而礼品行业招工就更有一定的难度了。对此，协会领导积极出面、四处奔走，和一些大专院校、人才市场联系，免费将优秀人才输送到各会员单位，供各会员单位挑选使用，解决了用工短缺之急，受到会员单位的欢迎和好评。
带头谦让，协会领导做出表率。在竞争中遇到撞车时，协会领导谦让会员、会长谦让副会长、副会长谦让会员，形成了相互谦让共同赢利的良好现象。据不完全统计，到目前为止，在协会内部领导与会员之间、会员与会员之间，合作的次数就达300多次，打造了和谐的商业平台，促进了团队建设和共生共赢的和谐局面。起到了良好的和谐市场效果。
三、提供服务，构建和谐团队才有执行力。
我们的服务，主要是在提升团队的素质上，提升个人的执行力上。
提升会员单位老总的素质，自然是我们的首选。协会组织了部分会员单位的老总和工作人员参加北京怡莲科贸有限责任公司举办的高级培训班。通过培训学习，提高了参会人员的思想认识，转变了思想观念，促进了协会团队意识和各会员单位的发展，拓宽了老总们的工作思路。
去年，协会从北京请来了专家，专场讲授“电话营销”培训，礼品业界各公司的业务经理和销售业务人员，部分公司的老总共计180多人参加了培训学习。通过培训学习，各参会学习
