【来源:广东省商业联合会】
广东省商业联合会自20O3年5月成立以来,在中国商业联合会的关心支持下,在广东省经贸委、省民政厅的指导帮助下,本着“为会员服务、为企业服务,为行业服务,为政府服务和为社会服务”的基本宗旨,在创办现代商会方面进行了有益的探索;在全省社会经济发展中发挥了积极的作用。
一、不断扩大社会基础
会员是商会赖以生存和发展的土壤。做好会员发展工作,是扩大商联会社会基础、提高商联会社会影响力、保证商联会正常运行并不断发展的一项基础性工作。建会以来,我们始终将会员发展作为一项首要的工作来抓。秘书处在完善和落实发展会员责任制的同时,实施了“简化入会审批程序”的改革措施,使会员数量在3年内增加了88%。
目前,我会直接会员和间接会员(团体会员的会员)总数达到3.8万多个,已成为广东规模最大的社团集群之一,703个直接会员中,以省级行业协会、商会为主体的团体会员48个,以各种所有制企业为主体的单位会员520个,以各类专业人士为主体的个人会员 135个。
从会员结构来看,具备了以下3个主要特点:一是地区分布广;二是行业覆盖面大;三是知名企业及具有实力的企业多。省商联会会员遍布全省21个地市和全国7个省市,涵盖了国民经济37个行业。团体会员中,流通服务业协会(商会)占 20.83%,制造业行业协会(商会)占6.3%,综合性协会(商会)占27.1%,其他类型行业协会(商会)占45.8%;在单位会员中,批发零售企业占26.73%,物流企业占6.54%;住宿餐饮企业占4.04%;特种商业企业占10.77%;广告会展企业占7.12%;中介服务企业占10.58%;工业企业占7.31%;房地产企业占4.42%;综合类企业占10.58%;文化、教育、金融、证券、保险类企业占2.31%; 在个人会员中,专家学者占17.04%;新闻工作者占14.07%;科技人员占2.22%。商会成立3年以来,遵循“聚集商界精英,服务社会大众”的方针,把广东一大批实力强,机制活,影响大的流通龙头企业、工业龙头企业、国有大集团和优秀民营企业聚集到商会旗下,形成了一个强大的经济集群。其中,作为商会中坚的50多个副会长单位,总资产已超过5000亿元,成为全省经济发展和对外合作的一支重要力量。
二、努力搞好会员服务
搞好服务工作,是商会工作的重点,也是商会活力和凝聚力的集中体现。我会通过会员走访及问卷调查等形式,了解会员的需求,形成了以“六个帮”(即帮助会员“挣钱”、“省钱”、“扬名”、“公关”、“维权”、“保健”)为主要内容的服务工作基本思路。3年来,秘书处根据业务拓展的需要先后设立了12个工作部门(办公室、会员部、信息部、法律部、会展部、经济合作部、国际部、培训部、行业部、研究部、企业文化部、商业地产部),3个服务中心(投融资与担保服务中心、保险咨询服务中心、企业家保健中心)和2个专业委员会(维护会员和企业合法权益委员会及会展协作专业委员会),工作人员达200多人。从而为开展“大服务”(即信息服务、咨询服务、培训服务、宣传服务、公关服务、专业服务、招商服务、科技服务、维权服务、保健服务)打下了坚实的组织基础。
在全面推进“十大服务”的过程中,我们突出了以下几个方面:
1、根据会员企业的需求及时提供咨询服务
一方面,针对会员企业的共性需求,以召开专题报告会的形式提供咨询服务。如:针对会员企业应对美国贸易壁垒政策的普遍需求,由我会和北京德恒律师事务所联合,于2005年5月上旬在广州举办了有300多家会员单位及出口企业参加的“美国反倾销暨关税法337程序报告会”,邀请负责反倾销及337程序立案和裁决的美国国际贸易委员会副主席奥昆女士和5名美国法律专家到会做专题讲座,并在现场为企业提供法律咨询,受到与会人士和社会各界的一致好评。会后,我会又与德恒律师事务所成立了“反倾销法律援助中心”,受理出口企业的涉外诉求。今年1月,又依据德恒律师事务所在北京、上海、天津、广州、深圳、大连、长春、长沙、武汉、香港等十个主要城市,以及纽约、巴黎、海牙和法兰克福等4个国际著名的城市设立了广东省商联会法律服务站,从而形成了一个“立足广东、辐射全国、面向世界”的法律服务体系。为了帮助全省各级政府部门、行业协会、商会和广大工商企业及时了解全国“十一五”流通产业规划的基本思路和政策导向,今年3月,在省经贸委的大力支持下,我会在广州举办了“中国十一五期间流通产业发展趋势报告会”,邀