日前，天津市商业联合会组织召开了商业行业协会友好仲裁站工作座谈会。市仲裁委有关部门负责同志，各商业行业协会仲裁站负责人参加座谈会。

会上，各协会仲裁站就紧密结合行业特点，积极开展仲裁工作的做法和体会进行了交流，对存在的共性问题进行了探讨。市婚庆服务行业协会仲裁站就制定合同文本、规范行业行为和发挥仲裁站职能，积极调解经济纠纷等作了精彩发言；市煤炭行业协会仲裁站围绕解决执行合同文本中遇到的问题进行了分析说明，同时介绍了准备在年内出台《天津市煤炭行业服务标准》和联合媒体打击行业内“害群之马”的举措。市汽车应用品协会、国际货贷协会、汽车流通行业协会仲裁站分别介绍了借助多方力量，利用多种载体搞好仲裁宣传的情况。

商联会党委书记、副会长马海林在肯定前段仲裁工作的基础上，就进一步发挥友好仲裁职能，更好地为会员单位服务讲了三点意见：

一、进一步加强协会仲裁站的宣传工作。要充分利用简报、刊物和协会网站宣传仲裁知识，宣传仲裁站的职能作用，让会员单位知道协会设有仲裁工作站，了解经济仲裁的特点和优势，启发企业会员的自律和依法维权意识，积极选用仲裁途径解决经济纠纷。

二、发挥仲裁作用，促进行业规范。要把仲裁服务和加强行业自律，规范行业行为紧密结合。坚持保护、教育、规范和惩处并举，完善行规行约，要保护守法经营，对严重违反行规行约的行为曝光。积极构建依法、公平、诚信、和谐的商务环境。

三、积极探索仲裁工作的新模式，提高仲裁效力。要为会员单位提供多元化维权服务的渠道，坚持方便、有效的原则。商业联合会将结合商业行业特点设立会员权益保障部门，要采取多种方式为会员单位提供服务。