3月21日，在共青团广州市委员会、广州市中小企业局的指导下，由广州商业总会与广州市共青团人力资源市场服务中心、广东胜伦律师事务所等共同主办的广州市商贸中小微企业服务日在广州商业总会秘书处举行。相关法律、劳动保障、人力资源方面的专家集体“坐诊”，吸引了广百集团、岭南集团、广州酒家、莲香楼、戴德梁行等20多家商贸企业的人力资源负责人前来“求诊寻方”。

为保证人力资源咨询服务的有用性和实操性，主办方在活动现场特设就业补贴政策咨询区、人力资源服务区、培训服务区（技能培训、创业培训)与法律咨询4个区。广州商业总会人力资源服务委员会的专家现场“坐诊”，以“1对1”的形式，免费为企业HR提供人力资源培训、创业就业优惠政策解读、法律咨询等方方面面的咨询服务，旨在帮助企业规范用工行为，引导企业通过享受就业创业相关优惠政策拓宽就业岗位空间、增加人才储备，从而助推企业持续健康发展。

服务日活动从当天上午9点一直持续到下午4点多，一天下来共接受企业代表咨询50多次，咨询问题高达132个。针对不少企业代表都咨询的“招工难、人员流动性大”等“通病”，专家们都结合企业的实际情况开出了合理有用的“药方”。前来咨询的企业代表普遍对本次活动表示“非常满意”，认为“很有帮助”。他们同时希望，商会今后能举办更多的类似活动，活动形式可变换多样；在法律咨询与人事招聘咨询等热点难点方面加大服务力度。

      广州商业总会荀振英会长表示，整合社会资源，搭建专业沟通平台，更好地为会员以及全市商贸领域中小微企业服务是广州商业总会工作的重中之重，今后逢单月，商会都将举行不同主题的“企业服务日”。广州共青团人力资源市场服务中心主任赵季晔亦表示，近几年来，国家相继出台了一系列的就业创业优惠政策，加大了就业创业扶持力度，但仍有很多企业对优惠政策的熟悉度不高，希望通过这样的服务日活动将这些优惠政策“送策上门”，加强宣传引导、服务对接到位、促进政策落实，积极推动就业创业工作。