1月26日，广州市经贸委授权广州商业总会等3家首批工商业“民意直通车”工作站启动运作，今后，广州商贸企业的诉求可直接向广州商业总会反映。

广州市经贸委纪委书记李波表示，设立广州市工商业“民意直通车”工作站，是希望更好地发挥社团组织联系政府与企业的桥梁纽带作用，围绕“听民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”工作宗旨，听取行业和企业发展的诉求；协调推动有碍行业和企业发展难题的解决；宣传工商经济发展的产业政策；收集对工商业加快发展和转型升级的意见和建议，为我市全面深化改革，增创发展新优势，打造工商业转型升级和经济发展制高点而共同努力。

      广州商业总会荀振英会长介绍，“民意直通车”广州商业总会工作站将开通热线电话：83550266，公开邮箱地址：chinaggcc@126.com，接受企业的情况反映，商业企业可通过电话、电子邮件、传真、上门反映或让商会到企业听取等多种形式反映诉求，提出对加速广州商贸业发展的意见和建议。广州商业总会将安排专人整理收集到的企业信息，及时向市经贸委上报，并根据实际情况第一时间向企业反馈处理结果。