7月16日，广州商业总会四届一次会长会议在华新集团胜美服装公司召开。会议由荀振英会长主持。

华新集团董事长、商会冯耀良副会长首先致欢迎词，并介绍了公司近年的发展情况。

会上简丽娜秘书长向会长单位汇报了秘书处1-6月工作情况及下半年工作要点。上半年，商会举行2013广州零售业排行信息发布会暨经营模式转型研讨会，推动行业的发展；开展了“2013广州商业十大亮点”网上推荐评选和“广州商业形象”摄影作品征集活动，宣传和促进商业的发展；商会讲坛愈发成熟，为企业提供宏观政策服务；服务联盟作用明显，为企业提供专业服务；搭建起桥梁,为企业和政府的沟通服务；建立会员企业间的纽带，为企业合作服务；积极购买服务，圆满完成政府有关部门的任务。下半年企业面临的形势将更加严峻,商会将在总结上半年工作的基础上，进一步突出服务的宗旨,为会员企业服务,共同促进广州商业的发展.主要的工作有：围绕严峻的行业形势，继续办好中小微企业服务日，为企业排忧解难；以举办专题沙龙等形式，共同探讨破解之策；积极开展商贸促进活动，营造商业氛围；积极参与组织商业专项标准化工作，提升商业水平；积极开展推动社会责任活动，为提升企业社会责任提供服务；积极推动商业博物馆建设，为传承千年粤商文化做出贡献；提升素质，加强秘书处自身建设。

荀振英会长分析了1-6月份广州市商贸业的运行形势，并预测了下半年经济运行趋势。与会者也根据各自企业的发展进行了交流沟通。其中：世纪兆业蔡志雄副会长谈到：其从事的“新家庭”业务已形成产业链，而且客户数量庞大，可延伸至服装、家电、珠宝、餐饮、旅游等行业，欢迎有兴趣的企业合作。莲香楼李辉副会长希望商会这个平台能整合更多的社会资源，帮助企业用互联网思维，为实体市场、实体门店增加新的（如：金融、物流等）附加值。广百股份公司严盛华副总经理结合公司的实际情况，谈了传统零售业如何向现代零售业提升的方向，实体店未来的发展方向要么做第一；要么做唯一。具体为：一是购物中心模式——“卖体验”；二是社区商业模式——“卖方便和服务”；三是个性化专业店——“卖专业”。华星公司李福昌副会长说：实体店不创新，没有立体思维将会被淘汰。在经营过程中，实体市场要打造，网络也要接触，更要关注二三线城市的发展。雄伟海产的王少波副会长介绍了他所在的这个传统行业，将于9月份实行O2O，并可网上教你煮鲍鱼。岭南国际吴敏宜副总经理与大家分享了旅游业务“私人订制”、便利店解决物流最后一公里问题等成功案例。正佳集团余绩慧副总经理与大家分享了做活动向做主题商品延伸、经营与旅游相结合的成功案例，以及10月份将开设特别的“夜市”服务的思路。80后的中联实业南天广场副总经理陈政展以“优步”软件对租赁高端商务车带来便利并对传统出租车行业造成冲击为例，谈到未来要重视研究年轻消费群体的消费习惯，要更加关注移动互联网的发展，企业不一定建大平台，但可以通过提供方便的软件来提升传统商业。

      与会的代表感到这样的定期交流很好，可以让企业之间多了解，并从中发现商机。并希望商会能整合资源，搭建会员之间的合作平台，为会员提供更好、更个性化的服务。