中商联洗染委[2018]20号

洗染专业委员会委员单位、地方洗染行业协会、洗染行业相关企业和机构：

2019年中国商业联合会洗染专业委员会（下称“中洗委”）的工作要在深入学习贯彻党的十九大精神的基础上，根据国家商务部对全国商贸服务业发展的总体部署，结合中国商业联合会2019年工作计划，做好以下方面的工作：

一、推动标准化工作再上新台阶

1、全面推进洗染行业标准体系建设。不断提升标准体系的协调性、配套性、科学性和适用性。认真完成商务部立项的行业标准《洗染业O2O服务流程》的报批工作，《公用纺织品洗涤厂服务质量评估》、《皮革护理专业店服务质量评估》的送审工作，以及《洗染企业信用评价规范》的制订工作。

2、大力培育发展先进团体标准。按照国家质检总局、国标委及民政部颁布的《团体标准管理规定（试行）》文件精神，充分调动行业企业标准化工作的积极性，增加先进团体标准的有效供给，完善行业的标准化体系建设。

3、推动《洗染行业管理办法》的发布和贯彻实施。按国家商务部要求，完成《洗染行业管理办法》的报批工作，并加以实施贯彻；完善《洗染店达标条件》实施细则，结合国际认证项目，把洗染店达标评定活动的试点工作搞起来，以推动洗染店的标准化建设。

4、加强全国洗染标准化技术委员会的管理。按照《全国洗染标准化技术委员会管理办法》，规范标准化技术委员会日常工作制度，明确委员职责。针对行业融合度高、涉及洗染服务的重点领域，探索建立标准化技术委员会之间的沟通协作机制。

二、提高交流学习和专业培训的实效

1、综合国内外专业资源，针对行业需求，举办形式丰富的交流活动。与重点企业、相关机构和各地洗染行业协会相结合，力求选题精准、创新方法、务求实效，以促进中外行业企业间的深入合作，提高活动的专业水准，以推动新技术和先进管理方式在行业的应用。

2、与中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心及相关部门、机构合作，做好《洗衣师》《皮革护理员》等成熟项目的行业技能培训考评工作，整理重编两个职业题库和试卷；进行《奢侈品鉴定师》《织补师》等职业标准和相关教材题库的发布及培训考评工作。

3、开展与专业院校和培训机构的合作，创新培训方式，开办以有效提高实操能力为主的集训班，以培养技术骨干和管理人才。同时，加强对各授权培训中心的管理，探索对授权培训中心开展远程监考工作，规范培训行为。

三、以大型活动助推行业整体水平提升

2019年是新中国成立70周年，也是改革开放40年的新起点。要努力办好几项全国性的大型活动，引领行业朝着规范、健康、环保、优质、可持续方向发展。

1、京津冀洗染行业发展论坛

习近平总书记指出，实现京津冀协同发展是一个重大国家战略；李克强总理强调，京津冀一体化的目的是加强环渤海及京津冀地区经济协作。在京津冀一体化发展战略中，洗染行业应该如何整合资源、科学布局，实现可持续发展，是一个值得政府相关部门和洗染行业人士认真研讨的课题。为此，中洗委计划2019年3、4月间联合京津冀地区相关协会和政府部门举办以京津冀地区洗染行业协调发展为主题的论坛活动。

2、第19届亚太零售商大会——洗染行业活动

亚太零售商大会是亚太零售商协会联盟的主要活动。该联盟成立于1989年，旨为推动亚太地区商业合作，促进地区零售行业发展。该联盟由：中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、新加坡、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南、印度、蒙古、土耳其、斐济、缅甸、中国香港和中国台湾，18个国家和地区最具代表性的商业行业协会组成。亚太零售商大会是世界三大零售盛会之一，是亚太地区最具影响力的零售行业大会，每两年一次在成员国（地区）轮流举行，主办国（地区）政要会出席大会。

按照该联盟决定，第19届亚太零售商大会将于2019年9月5-7日在重庆举办。会议规模约3500人，有20余个国家（地区）参与，内容包括高峰论坛、博览会、商业项目推介和合作洽谈会等。中洗委将根据会议内容安排，结合洗染行业特点，积极参与活动的组织工作，并为行业企业参加相关活动提供帮助和服务。

3、中国洗染行业大会

洗染行业在在国民经济行业分类的代码为7930（GB/T4754-2011）,改革开放40年中国的洗染行业有了快速增长，通过近些年行业标准的建立，行业管理逐步完善，行业的发展更趋于环保、健康、规范。为增强行业的凝聚力，更好的团结行业企业为实现洗染行业的稳步可持续发展的目标，中洗委决定整合部分计划在2019年度举办的活动，集合成“中国洗染行业大会”，于2019年洗染行业展览会期间举办。首届“中国洗染行业大会”的主要内容将包括：

①中国商业联合会洗染专业委员会会员代表大会。报告自2016年以来中洗委主要工作开展情况，就今后工作方向进行研究讨论；分享企业发展经验，表彰优秀单位与个人。与相关宣传媒体合作，全面有效地宣传优秀品牌和先进人物的品牌故事及先进事迹，增加优秀品牌的荣誉感和使命感，打造中国洗染行业名牌，推进行业规范发展。

②第11届全国洗染行业职业技能竞赛。该竞赛两年一届，是中洗委承办的国家级二类竞赛，竞赛的优胜者和通过竞赛获得“全国技术能手”、“全国商贸服务业技术能手”、“全国洗染业技术能手”，已经成为从业者岗位练兵，提高专业技能，弘扬工匠精神的典范和学习的榜样。要在原有成功经验的基础上，创新方式方法，完善规则，使竞赛活动更加科学公平。

③2019世界洗染行业高峰论坛。该论坛是中洗委创办的国际洗染行业高端交流活动，2019年将举办第5届。中洗委要与中外洗染行业协会组织和相关机构密切合作，与年度行业展览会相配合。力求在论坛内容和组织形式上创新，举办一场更具国际化的行业论坛活动，努力提升中国洗染行业的国际影响力。

4、中国国际洗染业展览会和国际纺织品专业处理亚洲展览会

“中国国际洗染业展览会”创办于2000年，得到了中外洗染界的高度认可，2019年将是该展会的第20届。经合作方认真磋商，广泛征求业内人士意见，决定2019年“中国国际洗染业展览会”和“国际纺织品专业处理（洗衣）亚洲展览会”联合，计划于9月25日至27日在上海新国际博览中心举办，展出面积30000平方米。由中国商业联合会洗染专业委员会、广东新之联展览服务有限公司、法兰克福展览（上海）有限公司和中国轻工机械协会洗涤装备分会共同主办。中洗委要与广东新之联及各主办方密切合作，突出绿色环保、自动化、智能化主题，吸纳更多中外洗涤装备和洗染服务的知名品牌，与“中国洗染行业大会”有机结合，开启中国洗染行业展会史的新篇章。

 

四、逐步建立行业数据统计和分析体系

1、深入开展行业基础情况调研摸底，为政府部门、企业和资本市场的决策提供客观依据。研究制定洗染行业数据统计工作方案，拓宽数据的获取渠道，逐步建立全国洗染行业数据统计和分析体系。

2、配合国家商务部，作好年度《中国洗染行业发展报告》编撰工作。发挥“洗染行业发展研究室”作用，加强对洗染行业发展趋势的研究，以全面客观的信息、科学的研究判断、综合先进的国际视角及经验，实现对行业发展的指导作用。

五、做好咨询服务和纠纷调解工作

1、在2018年专家队伍整合的基础上，进一步完善专家队伍的规范，提高受聘专家的荣誉感和责任意识，充分发挥专家在服务咨询和专业人才培训方面的作用。

2、进一步规范洗染服务质量鉴定工作。发挥中洗委洗染服务质量鉴定办公室的作用，履行好中国消费者协会授权的“消费维权鉴定技术支持单位”职能，进一步规范鉴定流程，提高洗染服务质量鉴定和服务纠纷调解能力；完善技术手段，增加预约受理途径，接受符合标准的社会鉴定机构提供辅助支持。

六、努力提高信息平台的服务品质

1、强化网络平台管理，为行业和广大的消费者提供及时、高效的信息服务。充分发挥“中国商业联合会洗染专业委员会”、“洗衣百科（中国洗染协会）”和“全国洗染标准化技术委员会”等微信公众网络平台的作用，进一步提高覆盖面，加强技术性文章的播报；落实“中国洗衣”网站管理制度，将其办成洗染行业的资讯、技术交流、广告和行业数据、资料共享平台。

2、进一步提高《中国洗衣》期刊的质量，改革办刊及发行模式。整合行业人才资源，实行责任制综合办刊；优化栏目及版面设计，增加技术性和研究性文章的比例，突出专业期刊的特性，同时优化发行管理方式。

七、加强协会建设和服务能力的提升

1、充分发挥专业办公室在专业领域的引领作用。发挥公用纺织品、医用纺织品和皮革护理3个专业办公室的作用。从业务指导、标准制定、专业研讨及行业交流等方面开展具有针对性、时效性的交流培训活动。

2、完善中洗委会员信息管理系统，做好会员服务。实行会员资格评估、认证和会员信息动态管理，吸纳更多的优秀组织加入协会，提高会员质量。进一步完善会员星级管理制度，提高会员的社会影响力，增强会员的荣誉感和凝聚力。

3、加强协会秘书处职业化建设。结合行业培训、企业合作的形式，对协会秘书处人员进行实操理论结合的职业培训，提升秘书处人员的专业素养，加深对行业的认知，提高业务工作能力。

  

2018年11月29日