作者：admin 发布日期：2006-12-23
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零售业如何实现价值创新？我认为主要从八个方面：
一、品牌创造价值
零售业的品牌价值体现在三个方面：
第一，零售业的企业品牌创造价值。零售业和制造业不同，制造业的主体是产品价值；零售业品牌价值的主体是企业的品牌价值，包括商誉经营的水平，提供的服务价值。品牌价值是生命线。零售业不是把若干的制造业品牌集聚在一块就算创造了品牌，而是通过成功的运营，就像北京的燕莎。燕莎是一个经营比较成功的商业，它实际上是一个折扣店，金源ShoppingMALL，由于燕莎的进入，就成了金源燕莎，这也是燕莎的品牌，使他迅速集聚了新的客户群，这些新的客户群实际上是它原来已经形成的忠实的客户群，这就是品牌的力量。企业的品牌创造了价值。
第二，商业零售业引导制造业创造品牌价值，而不是单纯的引进。国外很多零售商场、零售集团，实际上进入了供应商或者制造企业共同研发设计商品的阶段。根据市场需求、客户需求，与供应商共同开发商品，满足市场需求，这是零售业创造品牌的一条通路。
第三，创造自有品牌。国外的自有品牌达到30％－40％，相当于一大部分自主品牌，依托企业品牌产生新的价值。品牌创造价值还有另外的含义，就是创造地域的品牌。地域品牌就是一个城市商业的整体经营水平，创造城市的商业知名度和商业凝聚力。世界上很多国际化大城市就是以商业城市著称的。
二、服务创造价值
