中新网3月25日电

国美电器控股有限公司(香港联合交易所代号：493.HK)今日公布截至2012年(“报告期”)经审计之全年业绩。2012年，国美上市公司部分实现销售收入约人民币(下同)478.67亿元，同比下降20.0%；受销售下滑、运营成本上升以及电子商务投入影响，整体亏损5.97亿元。

报告期内，国美新增门店107间，关闭137间，门店数量达1,049间，同时通过招租、降租、减租和退租等方式优化门店冗余面积约15万平方米。加上非上市门店，国美集团在中国大陆地区门店总数为1670家。在电子商务方面，去年全年电商实现销售44.10亿元(含税)，同比增长119.1%。在差异化产品方面，其销售占比已达20%。

2012年，面对宏观环境和消费持续低迷的挑战，二季度国美集团调整战略，积极变革：调整成本结构、优化门店网络、改革员工激励机制、加速在线线下整合、深化自主营销及差异化产品经营。从第三季度开始，各项调整措施已初见成效；至第四季度，盈利能力进一步恢复，毛利和净利润均逐步好转，并扭亏为盈，上市公司实现净利9000万元，全年亏损缩窄。同时，集团经营现金流水平亦继续提升，截至报告期末，上市公司拥有现金及现金等价物67.31亿元，全年取得正向经营现金流41.37亿元。

国美电器总裁王俊洲先生表示：“2012年是中国传统零售业面临众多挑战的一年。中国宏观经济由高增长过渡到增长的稳健期，消费需求更具理性；而电子商务快速增长，也对实体门店发展的造成一定压力。集团及时采取一系列应对措施，继续保持良性的发展趋势；同时重新思考国美在未来满足消费者需求中的角色，提出2013至2015年实现以客户需求为导向的‘多渠道零售商’的发展策略，作为集团未来3年，甚至5到10年的盈利模式方向。”

国美通过实施“多渠道零售商”战略，将从目前的场地经营、供货商经营、实体店经营为主的经营模式转变到以商品经营、客户经营和多渠道经营为核心的新模式。而此战略的核心，则是以在线线下采购、物流、售后、信息、会员系统平台共享的高效率低成本供应链为基础，以实体门店、电子商务和移动商务为主要渠道，并通过多商品经营和多方位营销来推动集团经营并实现业务的可持续发展。

对于未来几年的发展模式，王俊洲说：“线下连锁实体店始终是集团发展的核心业务之一，从全球的零售行业发展状况来看，该模式仍是全球零售发展的重点方向，是不可被取代的。在线上业务发展方面，由于现阶段中国电子商务市场充斥着以非盈利为主导的畸形发展模式，因此作为第一代中国电子商务的先行者，集团正在努力探索健康的、可持续盈利的电子商务盈利模式。”