时间过得真快，又到一年年会。2013年中国经济增速持续放缓，但万达集团逆势增长，取得非常好的成绩。万达连续8年保持环比30%以上的增速，有望创造世界商业史上的一个奇迹。但在这样的情况下，万达仍在试图变革和创新。

万达电商经过一年谋划，去年四季度在6个广场正式推出，反响不错。万达做电商确实出乎人们预料，很多人以为万达在学阿里、京东，但万达电商和他们完全不一样，说穿了做的是“智慧广场”。

万达广场不仅有物理性能，还要有智慧的虚拟性能。万达电商定位于两个方面———大会员、大数据，真正做到线上线下结合。万达电子商务模式一旦成功，就是全球零售行业第一个O2O电子商务模式，对全球大型零售企业具有示范性，对行业是重大贡献，所以万达电商只许成功，不能失败。

对于2014年的工作安排，很重要的一点就是要依靠科技提升管理，其中首要的就是全面网络化。

万达所有系统、所有公司都要电子商务化，这不是因为实体不行了才转向电商，而是实体必须结合电商，线上线下结合。我要求万达所有领导，都必须有电商意识，要跟上时代。万达具有中国企业唯一的、无可比拟的线下资源。根据测算，到2015年，万达将开业近140个万达广场，平均每个广场每天有5万客流，全部广场年客流将超过20亿人次。万达还有100多家酒店、几百家电影城、几十家儿童娱乐、数个超大型度假区等，如果我们努力把线上平台做好，两相结合，将来中国没有一个公司能竞争过我们。用一句话概括———全集团实现O2O模式。

其次是电商公司要全面上线。今年要求电商覆盖所有广场，重点抓会员和数据。要求今年电商会员达到3000万，其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员，力争3年内万达电商会员过亿。

现在有个词叫“大数据时代”，淘宝之所以厉害，是因为每天有成千上万的公司在上面交易；微信牛，是因为有5亿多用户。尽管淘宝商家中有很多并不赚钱，微信本身也曾经历亏损，但会员多就会产生别的附加值。万达电商要调整投资计划，采取促销手段，尽快实现会员过亿，力争到2020年做到4亿至5亿会员。会员多，大数据多，电商公司就一定有大价值。而且万达电商会员都是实实在在要在万达消费拿积分的，比淘宝、微信用户的忠诚度和黏度更高。

10年后中国经济不太可能再保持前期的发展速度，万达的高速发展也不可能永远持续。希望大家把握快速发展的机遇。