来源:新快报 发布日期:2014-03-13
事实上,随着3.15国际消费者权益日的到来,新消费者权益法(简称“新消法”)也随即实施。日前,家乐福还专门请来广州市消委相关负责人会对员工进行新消法知识培训,以加强员工的法律意识。
“本次新消法实施,耐用品的部分有所修改,这部分商超应该加强关注”,
广州市消委相关负责人在培训中介绍,“从前有一些消费者买了机动车、电冰箱、电视等耐用品回家,用了一段时间才发现有问题,但由于此前的消费者权益保护法是
谁主张谁举证 ,因此造成消费者维权难的现象,但现在对于耐用品,是商家有举证的责任,例如如果出现问题,商家要出示检测报告证明这个商品没有问题,这对消费者的保护很大。”
“对于超市员工来说,我觉得大家应该更注意价格标签的更换,特别是促销后即时更改价格;其次是要注意场内的安全,不要给顾客造成人身伤害。”上述负责人表示。