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国际交流

日本服装零售业的SPA模式和精品店

作者:admin 发布日期:2007-08-20

【来源:中国商业联合会国际合作部】

从DC BRAND到SPA模式

SPA即英文SpecialtyStoreRetailerofPrivateLabelApparel的缩写,译为自有品牌服装专业零售商,最早是由美国著名服装零售业巨头GAP服装公司创立的。GAP公司是以牛仔系列为核心商品的节营连锁店,也曾是世界最大的,牛仔服制造商LEVI’S的采购商。最初该公司只开发以GAP为商标的T恤和针织类产品,随后又进入牛仔服系列领域,并逐渐发展列全部生产并销售印订GAP商标的商品。那时,GAP的CEO就表示该公司的经营模式就属于SPA。

美国的SPA是从以零售店为首逐步发展成为拥有该公司原创品牌,并实现自产自销的“制造零售商”的机能。而在日本,SPA的雏形则是由年轻的设计师最初在一些称为“BOUTIQUE”的小店铺里,销售自己的产品开始的。大约在同一时期,意大利的针织品制造商BENETTON也正开始在全球建立连锁店,并确立了SPA的经营形态。以上的事例都称得上是在80年代掀起的时装界的大变革。

70年代以前的服装企业,生产商制造的基本都是单件商品。比如外套、大衣、衬衫和裙子等都是由专门的制造商进行生产,由于这些商品都属于最基本的服装而且在款式和色彩上都相对独立,因此要想把这些商品组合搭配出个性化的整体造型来是非常困难的。

到了80年代,消费者对于服装的嗜好也愈来愈个性化。受到设计帅品牌和设计师品牌专门店的触发,一些中小型服装企业策划的DCBRAND(风格独特的设计品牌)风行一时,DCBRAND最大的特征就是对服饰品进行整体策划,也就是指从头顶到指尖都完全可由一个品牌的商品进行统一,凶而受到追求个性的消费者的大力支持。

DCBRAND受到青睐的另一个原因是别具匠心的店面设计。80年代日本各大百货店的内部重新改建也就是为了吸引更多DC BRAND的人驻。DCBRAND的人店,具有提高百货店整体形象的效果。这个效果也同样适用于一些中小城市的商店街,地下购物商场和车站购物大楼。DCBRAND专门店数量的不断增加使得这些中小城市的整体购物环境得到了大大的改善。

VMD的进化和休闲服连锁店的SPA化

到了90年代,相比商品个性化的竞争,整个服装业更注重效率化的竞争。款式较简朴的和风格较正统的商品不断增加,商品因此欠缺差异化。这时,VMD(视觉营销)作为寻求商品间差别化的一种有效手段被重视起求。

这个时期所谓的VMD,并不是单纯指为吸引顾客视线的华美橱窗展示,而是在商品的陈列方法上下工夫,如拉大与其他店铺的差距。VMD的真正意思是:研究用怎样的陈列方法才能使顾客在选购商品过程中更能感受到便捷,并且对于商品的搭配组合也能一目了然。这样的商品陈列战术不仅能提高顾客的购买单价,还能促进整个店铺的销售额。

90年代,由于受到日元扩率上涨的影响和海外进口商品数量的迅速增长,DC品牌开始逐步走向衰落。另一方面,中国制造的大量质高价廉的商品席卷了整个日本的服装市场。同时,随着美国电脑网络业界的成长,休闲服成为了办公室服装的主角,带动了世界范围的休闲服的流行。以美国著名服装品牌GAP为例,该品牌于1995年进入日本市场,经过11年的发展截至2006年2月,它在日本的店铺数量扩大列了80家。

2001年,以推出低价重量较轻的保暖材料――Fleece而引领潮流的UNIQLO,稳固了它休闲服连锁店的SPA经营形态。UNIQLO的经营战略是:建立符合各种用地条件的店铺规划机制,从10―1000坪(1坪=3.3平方米);不断加强与国内外强大企业的企业合并与收购。它的控股公司FRISTRETAILING构想在2010年将营业额提升到现在的2倍,达到1兆日元。

SELECT SHOP―顾客至上主义

与DCBRAND专卖店在同一时期受到关注的另一种零售业形态是SELECTSHOP(精品店)。这类精品店走的路线是追寻真正的流行,而不是单纯的个性化流行。在日本,80年代的精品店出售一些在当时市场上还较为少见的进口服饰品,或者日本国内高档次的商品,以及原创品牌。这些产品时而塑造出健康的美国西海岸风格,时而又塑造出具有高档感受的美国东海岸传统风格。不久这些精品店逐渐把采购目标转向欧洲市场,并最终实现了能以最快速度把每一季欧洲一流品牌的新品介绍到日本市场。

谈到日本的精品店,就不能不提起UNITED ALLOWS