【来源：中国商业联合会国际合作部】

 

    应美国零售联合会、加拿大零售协会的邀请，中国商业联合会副会长王耀率领由我会财务部、市场部、国际合作部和中华全国商业信息中心等六名成员组成的代表团，于2012年1月8日-19日对美国、加拿大进行了工作访问。

    出访期间，代表团与美国洛杉矶会议中心、加拿大零售协会的负责人举行了工作会谈，参加了“国际零售协会高级管理人员论坛”2012年度会议和美国零售联合会第101届年会暨展会、拜会了我驻纽约总领事馆经济商务室，并实地考察了美、加两国的零售企业。

    在与美国洛杉矶会议中心(LACC)的高层会谈中，就中、美两国会展业的发展状况、特点和前景、会展业对地区经济的贡献和意义等问题交换信息，对组织、举办会议和展览活动的模式进行了交流和研讨。

    代表团访问加拿大零售协会期间，与对方负责会员服务的高级副会长等高层管理人员举行了工作会谈。安德鲁·希格瓦特副会长详细介绍了加拿大零售协会的会员现状、加拿大零售企业面临的竞争和协会的主要工作等情况。在会谈中，双方对普遍关心的“零供关系”问题交换了意见。威尔克斯副会长介绍了他们在努力创造零供关系“双赢”的效果方面的一些有益的探索。中商联与他们分享了在“降低银行卡刷卡收费”方面所做的工作。

    代表团成员结合自身业务，有选择地参加了NRF年会论坛的部分场次，认真聆听主论坛和分论坛的演讲，学习和了解国际零售行业的最新动态和发展趋势、新技术的应用以及全球领先的零售企业先进的运营经验和经营理念。参观展会时，代表团成员们对英特尔、微软、IBM和其它世界知名企业展出的新技术、新产品和“未来商店”的概念表现出了浓厚的兴趣，详细了解并亲身体验了所展出的多种新产品和最新的应用技术。通过参加这个高水平、大规模的国际会议暨展会，促进了我会代表团与世界各国同行的交流、直观体验了大规模的国际会议的组织工作和运作方式，详细了解到国际零售行业发展的最新信息和动态。

    此外，在出访行程的每一站，代表团都选择当地有代表性的零售业态进行商店考察和亲身体验，实地调研了美、加两国商业网点的布局、经营品类、日用消费品原产地、商品陈列和店内装修、购物环境、科技设备的应用等方面的情况。