《教材》以提高商业员工职业技能、增强企业持久竞争力为主线，博采众长，注重创新，全面系统，注重理论指导，突出实务操作技能，配合典型案例分析。内容涵盖百货、连锁超市、餐饮服务和商品市场等商业服务业态，囊括营业员、服务员、收银员、理货员和买手等工种职业技能，具有较强的时代性、科学性、针对性、系统性与可操作性。武汉市商业局、武汉商业总会在全行业全面开展职业技能培训活动，组织第15届职业技能大赛，均以《商业职业技能培训教材》为主要内容。