【来源：中国商报】

来自IDC（国际数据集团）的数据显示，近3年，亚洲电子商务销售额统计中，中国位居榜首，年均增速高达61％。同时，国际贸易、商务活动也越来越依赖于网络技术开展，目前我国有10万左右国际贸易从业人员，大部分能够操作电子化工具，但基本没有接受过系统化电子商务培训。未来5年，我国对熟悉电子商务的外贸人才需求量至少在200万以上。与市场对电子商务人才的巨大需求形成鲜明反差的是，从2000年开始推广的高校电子商务人才教育，其毕业生平均就业率始终停留在20％这样一个低水平上，远远落后于全国普通高校70％的平均就业率水平。

教学与实际严重脱节

8月21日，由劳动和社会保障部主办，国务院信息化工作办公室应用推广组、教育部高等教育司等部门协办的“电子商务人才教育与校企合作研讨会”在北京召开。来自全国各大重点高校的电子商务教师、电子商务领域知名专家学者，以及慧聪、淘宝网等著名电子商务企业领导及人力资源主管和培训主管，围绕我国电子商务方向教学体系、电子商务课程体系设置、教学实践等话题进行广泛的交流。

劳动保障部培训就业司副司长刘康认为，电子商务人才的缺乏和相关专业大学生就业难的问题同样突出，网站“招人难”与大学生“就业难”的矛盾，已经造成了国内电子商务发展的人才瓶颈。许多网站管理者也表示，现在的实际情况是，一方面大量电子商务专业的学生找不到工作，另一方面大量企业特别是中小企业找不到合适的电子商务人才。现在很多电子商务服务商、服务平台在培养自己的电子商务人才为自己服务。可见，这中间存在着严重的错位。

与会专家一致指出，现有师资力量的不足是目前制约电子商务教育发展的首要瓶颈。来自教育部的一项调研报告显示，现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用。由于大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。

据悉，关于“什么是电子商务专业的研究领域？”业内还存在争议：是管理、物流、营销、国际贸易、法律、支付、网站建设，还是全部都是？电子商务专业公认的标准是什么？目前，我国高校的电子商务教育授予的学位种类五花八门，大致有管理学、经济学、理学、工学等。学位授予尚且有这么大差距，课程就更不用说。此外,关于电子商务专业学生的课程设置问题、就业问题，相关的专家学者已不厌其烦地讨论多次，但还是没有一个结果。由于缺乏对电子商务在国际上领先应用、在中国企业实际应用的理解，电子商务课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个方面，一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是长于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。

校企合作促人才就业

“电子商务人才培养与用人单位的需求存在着脱节现象”，北京联合大学管理学院电子商务教师李英侠认为，“高校电子商务专业过于重理论，而实践太少，造成人才培养错位。”

目前，电子商务专业的教师和学生普遍认为，缺乏专业实习是电子商务专业教育存在的一大主要问题。目前高校电子商务教育的现状是：教师以说为主，学生以听为主。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是，电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与、如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。

今年4月，“电子商务创业就业服务工程实践教学示范工程”在北京财贸职业学院正式启动，来自该学院的专家指出，电子商务教育必须走校企合作、产学结合的道路。据悉，北京财贸职业学院在电子商务教育领域做了一个新的尝试，在校内建立真实企业环境，与西单商场电子商务网站合作搭建了真实环境下的“中国电子商务公共服务平台”，为学生提供真实、规范的商品与服务保证。

日前，浙江工商职业技术学院与阿里巴巴网络技术有限公司签署正式合作协议，共同推出中国电子商务人才培养计划。签约合作项目主要以“校企合作”为中心，通过定期组织电子商务培训来提高该院电子商务专业的核心竞争能力，提高电子商务专业师生的综合素质，更好地为宁波的电子商务发展服务。浙江工商职业技术学院有关人士表示，学院与阿里巴巴合作培养电子商务人才，意在借助阿里巴巴网络技术有限公司的电子商务平台，让学院的学生亲身体验企业优秀的电子商务实战训练。同时，通过开班组织电子商务培训来提高学院电子商务专业的核心竞争能力。

谈到电子商务人才供需的矛盾，深圳博研网络营销顾问服务公司总经理刘延庆的回答较有代表性：“电子商务人才供需的矛盾不是绝对