作者:admin 发布日期:2006-07-20
【来源:国际商报】
在北京一家IT公司工作的王霞小姐,打算利用今年五一长假和男朋友一起到桂林旅游。这个周末她在网上时,一条2006年中国国际旅游网上博览会(以下简称网博会)开幕的消息的吸引了她的注意。于是,他利用网络从网博会的主页开始进一步的寻找她感兴趣的信息。
3月3日在广州开幕的网博会,将持续运营一年。该博览会预计将拥有现场10万人参观,网上300万人在线浏览。至截稿时,网上已有约70万的浏览量;线下广州出口商品交易会的现场,有两个展馆,面积近2万平方米,展位数目600多个。
多方位应用创新营销手段
创新的营销手段在此次展会中被多方位应用。据网博会承办方金旅雅途公司负责人傅世雄介绍,作为具备会员体系的旅游业国际B2B门户,网博会将在线上、线下为会员提供有效买家与卖家的交易信息,进行商务撮合;本届网博会的网上访问量预期将达到7000万的点击率,企业可获得与更多境内外买家交流的机会。本届展会与上届不同之处在于,展会全年无间断运营,每月主题运营活动连续推出。
清华大学工程学院何爱新博士在接受本报记者采访时指出,通过互联网,展览举办方可以高效率的收集、整理、整合利用各类资源,实现信息的有效交流和业内共享。网展相对于实物展成本低、效率高,展出空间无限,经营规模不受场地限制,展出时间长,观众面广泛,贸易机会增多,反馈及时,统计和评估电子化。何博士说,在互联网快速发展的大背景下,中国的网上会展将会越来越流行。
中国会展资讯网副总经理马博认为,虚拟会展逐渐将占据主流地位,电子媒体无地域、无时间限制,传播速度快,是最有效率的会展。
网上办展将占半壁河山
南京大学信息管理系和中国科学院文献情报中心俞华博士曾在《会展的网络应用研究》一文中系统地总结了网上会展可以实现的八大功能:
1.信息搜索功能:利用多种搜索方法获取有用的信息和商机,由单一向集群化、智能化的发展,以及向定向邮件搜索技术的延伸,寻找网上营销目标将成为一件易事。
2.信息发布功能:网络信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。而且网上信息发布以后,可以能动地跟踪,并进行回复后的再交流和再沟通。
3.商情调查功能:通过在线调查或者电子询问调查表等方式,不仅可以省去大量的人力、物力,而且可以在线生成网上市场调研的分析报告,趋势分析图表和综合调查报告。
4.市场营销功能:传统经济时代的经济壁垒,地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等,都阻挡不住网络信息的传播和扩散:文图并茂、声像俱显的昭示力,网上路演的亲和力,地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力,整合为一种综合的信息进击能力。
5.品牌价值拓展功能:互联网推动和促进品牌的拓展和扩散,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产。
6.特色服务功能:FAQ(常见问题解答)、BBS、聊天室等各种即时信息服务,在线收听、收视、订购、付款等选择性服务,无假日的服务和信息跟踪、信息定制到智能化的信息转移,网上选购,送货到家的上门服务等等,将极大提高顾客满意度。
7.顾客关系管理功能:通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。
8.经济效益功能:企业参加网上会展,效率提高,成本下降,商业机会增多,原有信息量的价值实现增值,无形资产升值。
何爱新博士指出,网上展览不是简单的建立一个网站,然后将所有相关信息都搬到网上就完事。从前期筹备到策划、建网、维护等一系列行为都是极为专业的。而这些受到展出方和观众对网络展览的接受程度、网络技术、传输带宽等多方面的制约。目前从我国的情况来看,网上办展还处于刚刚起步的阶段。以本次网博会为例,它建立了一个以域名为visitchina.com.cn的主站,在主站的下面,我们可以看到还有众多以travel等为域名的子网站,这样的树状的网站结构意味着可能拥有非常庞大的信息量和网络通道。但是整个网站虽然在信息上做到了海量却没有发挥网络的另一重要功能―――互动展示。
何博士解释道,互动对于吸引网上观众的注意和停留时间非常重要。因为观