2011年5月18日上午，中国商业联合会会长张志刚、副会长王琴华和副秘书长周京英、傅龙成，商业研究中心主任刘海飞等一行七人来到中国连锁经营协会就“提高流通效率，降低流通成本”进行调研。

座谈会上，中国连锁经营协会会长郭戈平根据近阶段对零售业的调查情况，介绍了当前零售行业的税制和企业面临的问题，并提出相应的政策建议。张会长充分肯定中国连锁经营协会为行业做出的卓有成效的工作，并指出：“‘十二五’规划中提出加大发展服务业，推进服务领域相应的财税改革。行业协会要抓契机，及时调研，反映情况，为减轻企业经营负担，促进行业发展献言献策。”

座谈结束后，张会长一行参观了中国连锁经营协会的办公环境，并欣然题词：“协会工作 大有所为”。中国连锁经营协会副秘书长杨青松、可持续发展推进部主任王文华、会员服务部主任楚东参加了座谈会。