各省、自治区、直辖市、计划单列市商业联合会（行业协会），各有关企业：

中国商业联合会（下称“中商联”）全国商业质量奖自2002年设立以来，在鼓励和引导我国商业企业追求卓越绩效、实现观念转变和管理创新、提高服务质量和经营管理水平、提升核心竞争力方面发挥了积极的促进作用，该奖项各评审工作开展八年来，已成为我国商业服务业质量领域的最高荣誉之一,大商集团、北京燕莎友谊商城有限公司、翠微大厦集团公司、中国全聚德集团有限公司、上海新世界股份有限公司等近30家知名商业企业先后导入了卓越绩效模式，成为卓越企业，并荣获全国商业质量奖。这些获奖企业都注重树立以顾客为中心的经营理念，并通过创新，形成了具有本企业特色的竞争优势，在行业内有较高的知名度和顾客满意度；他们注重经营效果，质量效益显著，树立了商业行业的标杆。