各酒类企业、会员机构、相关单位：

2012年2月1日，国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T 27925）、《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922）两项国家标准正式实施以来，社会反响强烈，酒类行业积极宣贯执行，五粮液、汾酒集团先后荣获中国企业五星品牌。

2013年4月16日，国家商务部第21号公告颁布了《酒类行业流通服务规范》国内贸易标准，该标准的出台对中国酒业在市场经营、产品质量、行为规范、社会监督、售后服务、品牌文化等诸多方面提出新的要求和规定，对促进酒类行业的健康发展、规范酒类行业的流通秩序有着重要的现实意义。标准中明确规定品牌与售后服务评价按“品牌评价”、“售后服务”两项国家标准执行。

中国酒文化源远流长，在我国经济建设中，酒类行业作出了较大贡献。但是，酒类行业发展水平参差不齐，在新形式下，市场竞争趋于白炽化，市场乱象时有出现，产品质量安全日益受到关注。酒精门、塑化剂、酒精加香精冒充蒸馏酒等事件时有发生，严重损害了消费者利益。因此，国标、行标的颁布将对不规范企业的混乱行为起到遏制作用，同时也为中国知名酒业发展提供了新的契机，对巩固中国名酒历史地位提供了有利的法规保障。

中国酒业历经变迁，在老八大名酒（五粮液、古井贡、泸州老窖、全兴大曲、茅台酒、西凤酒、汾酒、董酒）走过风云五十年以及百亿名酒、新兴名酒企业逐年增多之际，其独特的文化背景和深厚的历史底蕴，引领中国酒业发展做出了积极贡献。借助宣贯国标、行标之际，为进一步全面宣传我国名酒品牌，弘扬中国传统酒文化，发掘酒文化资源，发展特色酒文化产业，完善售后服务体系建设，酿造健康酒、粮食蒸馏酒，提高中国酒业在国际上的知名度，形成一批在世界有影响力的中国酒业著名品牌，表彰保护消费者合法权益的优秀企业和个人。中国商业联合会、中国保护消费者基金会、新浪网决定于2013年6月至12月举办“中国酒类行业品牌与服务评价暨宣贯《酒类行业流通服务规范》”活动，现将活动实施方案印发（见附件1）。评价活动揭晓会议于10月在全国秋季糖酒商品交易会（武汉）期间举行。诚邀各酒类及相关企业，积极参与以上活动。请自愿参加评价活动的企业填写项目申请表（见附件2）、参会评价揭晓活动的企业填写参会回执表（见附件3），并与9月20日前回传至中国商业联合会零售供货商专业委员会。

联系方式  中国商业联合会零售供货商专业委员会

地 址：北京复兴门内大街45号

电 话：010-66094340 88128848

传 真：010-66094300 65800707

邮 箱：shfwts@163.com

68701157@163.com

联系人：杨欣 谭伟 卢成绪

附件：

1.“中国酒类行业品牌与服务评价暨宣贯《酒类行业流通服务规范》”活动方案

2.中国酒类行业品牌与服务评价项目申报表

3.中国酒类行业品牌与服务评价参会回执表

中国商业联合会 中国保护消费者基金会 新 浪 网

二○一三年五月十六日

附件1

“中国酒类行业品牌与服务评价暨宣贯《酒类行业流通服务规范》”活动方案

大会活动宗旨

宣贯服务与品牌国标行标、推动中国酒业健康发展

　　一、主办单位

中国商业联合会

中国保护消费者基金会

新浪网

二、特别支持单位

全国糖酒商品交易会（2013·武汉）

三、承办单位

中国商业联合会零售供货商专业委员会

全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组织委员会

四、会务承办

北京五洲创意营销策划有限公司

五、媒体支持

1、特别支持媒体：央视网国标频道、新浪网。

2、媒体支持：中央电视台、新华社、人民日报、经济日报、华夏酒报、中国食品报、中国酒业、中国企业报、企业管理杂志社、中央人民广播电台、中新社、光明日报、科技日报、工人日报、环球时报、中华工商时报、中国质量报、企业家日报、新华网、人民网、光明网、中国网、央视网、凤凰网、中新网、中华网、搜狐网、腾讯网、央视网、中国白酒第一网、中国商品售后服务网、中国糖酒网等。

六、活动时间地点

2013年6月至12月。评价活动揭晓会议于10月9日-10日在全国秋季糖酒商品交易会（武汉）期间举行。

七、参会人员

相关部委及协会领导；著名经济学家；知名酒企负责人；品牌评价、售后服务评价国标起草人；《酒类行业流通服务规范》行标起草人；大专院校相关研究人员；酒类行业知名专家；品牌评价榜上有名酒类企业；酒类行业经销商代表。

八、主要活动内容

（一）中国酒类行业品牌与服务评价。

评价活动由中国商业联合会、中国商业联合会零售供货商专业委员会、全国企业品牌评价活动暨企业文化建设论坛组委会严格按照《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》国家标准执行，从一级指标“企业能力、品质、声誉、企业文化影响”五大类，二级指标“企业品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响”等十七个方面，三级指标近百项组成的1000分制评分，用科学方法和先进的技术手段进行评测：950分以上（含950分）为五星品牌，900分以上至949分（含900分）为四星品牌。

（二）新浪网、央视网牵头，联合首都有关权威媒体于6月至12月到重点酒类企业采访，全方位宣传；全国100家以上网站联动；专业杂志连续报道；相关报刊出版专刊。

（三）举办老八大名酒（茅台酒、汾酒、五粮液、泸州老窖特曲、全兴大曲、西凤酒、古井贡酒、董酒）和中国十七大名酒、百亿名酒企业品牌发展历程、文化巡礼及新兴知名品牌酒文化展播。

（四）评价活动揭晓会议内容：

1.开幕式

领导出席大会并致辞。

2.专题报告

（1）未来十年中国酒业挑战与机遇；

（2）品牌与企业核心竞争力；

（3）酒类品牌与企业文化的构建；

（4）酒类传统文化知识产权挖掘和产品创新；

（5）中华老字号品牌价值;

（6）新媒体给中国酒业带来的市场价值；

（7）老八大名酒巡礼展播；

（8）百亿名酒企业巡礼展播；

（9）老八大名酒新时期如何巩固发展市场地位；

（10）中国名酒和新兴名酒的社会责任；售后服务是中国酒企竞争的最后一张王牌。

3、组织全国著名百家大中型酒类企业品牌与文化建设先进单位到会经验交流。

4、中国酒业品牌颁奖盛典

依据《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》国家标准评价，为荣获首批中国酒类星级单位颁发奖牌和荣誉证书：

中国五星品牌（10家）

中国四星品牌（17家）

中国酒文化建设突出贡献单位（10家）

中国酒文化建设突出贡献人物(10位）

中国酒业营销策划十佳单位（10家）

中国酒业创新设计十佳单位（10家）

5、酒业售后服务评价发布会。

依据国家标准《商品售后服务评价体系》，对全国首批通过“售后服务认证”的酒类企业授予：

中国酒类企业售后服务示范单位（5家）；

中国酒类企业售后服务十佳单位（10家）；

中国酒类企业售后服务优秀单位（30家）。

6、商务合作、洽谈，签约仪式。

7、举办论坛、中国酒类品牌与酒文化展示，晚宴及文艺演出等。

8、会议费用

本次活动不收取评价费用，参加评价揭晓发布会的酒类企业须填写参会回执表（附件3），收取会务费6600元/人（含五星级酒店食宿费、资料费、会刊费、媒体公示费等）。

九、活动宣传方案

（一）新浪网、央视网宣传方案

1、新浪网、央视网首页及其它页面专题展播；

2、企业网站链接在专题里；

3、专访企业负责人文字、图片、视频5至10分钟；

4、配合新华社、人民日报、经济日报、中央电视台、企业家日报、中国企业报等宣传。

以上宣传费用按照媒体报价的50%以内收取，宣传展播时间2013年6月至12月。

（二）品牌评价媒体统一宣传回报

1、中国企业二星级品牌媒体统一宣传回报：

（1）在全国100家以上媒体公布名单；（2）在品牌与企业文化网、中国商品售后服务网、新浪网、中国网络电视台（央视网）、中国质检网等网站发布企业名单一年以上；（3）在《企业家日报》（对开大报，国内外公开发行）刊登黑白广告或文字宣传半版。

参加上述宣传的企业，收取上述宣传广告费6.66万元，其中包括一名参会人员的会务费。

2、中国企业三星级品牌媒体统一宣传回报：

（1）在全国100家以上媒体公布名单；（2）在品牌与企业文化网、中国商品售后服务网、新浪网、中国网络电视台（央视网）、中国质检网等网站发布企业名单一年以上；（3）在《企业家日报》（对开大报，国内外公开发行）刊登整版（每版刊例价18万元）；（4）《中国企业报》刊登整版广告。收取上述宣传费用9.66万元，其中含一名参会人员会务费。

3、荣获中国四星级品牌评价结果的企业，将实施如下宣传回报：

（1）在全国100家以上媒体公布名单；（2）在品牌与企业文化网、中国商品售后服务网、新浪网、中国网络电视台（央视网）、中国质检网等网站发布企业名单一年以上，并链接企业网站；（3）在《企业家日报》（对开大报，国内外公开发行）刊登彩色广告二个整版，文字介绍3000字至5000字一次；（4）《中国企业报》刊登整版广告二版；（5）颁奖大会上，企业负责人接受央视网国标频道视频采访，播出3分钟左右，并保存一年以上；（6）接受中央电视台现场采访；（7）新浪网、中国质检网、央视网直播或录播颁奖大会时，企业负责人出镜；（8）协商能达到的其他宣传方式。

以上收取宣传费19.66万元，其中包含一名参会人员会务费。

4、中国五星级品牌媒体统一宣传回报：

（1）在全国100家以上媒体公布名单；（2）在品牌与企业文化网、中国商品售后服务网、新浪网、中国网络电视台（央视网）、中国质检网等网站发布企业名单二年以上，并在醒目位置宣传企业LOGO，链接企业网站；（3）在《企业家日报》（对开大报，国内外公开发行）刊登彩色广告三个整版，文字介绍5000字至10000字一次；（4）在《中国企业报》刊登广告三个整版，价值36万元；（5）颁奖大会上，企业负责人接受央视网国标频道视频采访，播出5分钟左右，并保存一年以上；（6）接受中央电视台新闻中心记者采访；（7）新浪网、中国质检网、央视网直播或录播颁奖大会时，重点宣传企业；（8）在颁奖大会上，企业负责享受嘉宾待遇；（9）在晚会、论坛背景上出现企业名称或LOGO；（10）协商可以办到的其他宣传条款。

以上收取宣传费41.66万元，其中包含一名参会人员会务费。

上述各项宣传费用均为媒体实际报价的50%以下价格收取，由企业自愿选择。

（三）全国糖酒会企业文化展播

按主办单位优质优价场地租金标准：每平方米800至15000元计价。设计装修费另计。

十、其他事项

（一）会务费汇入指定账户：

户 名：中国商业联合会

开户行：建行北京月坛支行

帐 号：11001020500056019768

（二）宣传费、酒文化展播费汇入会务承办单位：

户

名：北京五洲创意营销策划有限公司

开户银行：交通银行北京西单支行

账 号：110060776018170005910

附件2

中国酒类行业品牌与服务评价相关项目申报表

单位名称
详细地址				邮编
网 址		E-mail
经 办 人		部门、职 务		手机
电 话		传 真
单位法人		职工人数
企业性质		资产总额
销售收入		利润总额
企业申报 项 目	□ 媒体展播 □ 星级品牌 □ 酒文化 □ 售后服务	企业申报 展览展示 （糖酒会期间）	□ 酒文化展示 □ 户外广告 □ 产品展览
单位意见	负责人签字： 申报企业公章 年 月 日

备注：1.企业营业执照复印件；

2.企业简介；

3.企业所取得的相关荣誉证书复印件；

4.按企业申报类别，分别提供企业品牌、酒文化、售后服务建设综述文字材料（案例、总结等）；

5. 企业及人物形象图片、照片等若干张；

6.此表复印填写盖章有效；

7.各类项目另见详细方案；

8.请于2013年9月20日前回传至010-66094300。

附件3

中国酒类行业品牌与服务评价揭晓活动参会回执表

单位全称
单位地址
单位法人				邮 编
经 办 人		手 机				电子邮箱
企业所获 荣誉称号
参会人员		部门职务				手机
参会人员		部门职务				手机
参会人员		部门职务				手机
参会人员		部门职务				手机
参会人员		部门职务				手机
参会人员		部门职务				手机

2013年9月20日前回传至010-66094300