2010年8月31日至9月1日，中国商业联合会商业信用工作委员会（以下简称信工委）在北京召开了“2010年全国信用工作会议”，来自全国20个试点省、市商会的会长或秘书长参加了会议。中国商业联合会会长张志刚、副会长王琴华出席会议，并做了重要讲话。

会议由信工委常务副主任左波主持。王琴华副会长在讲话中阐述了在当前国际国内经济形势下抓好中商联信用建设的意义以及总体设想，充分肯定了中商联原领导班子在行业信用建设方面打下的良好基础，感谢多年来为商业信用建设付出艰苦努力、做出重要贡献的各地方商会的领导和同志们，并表示：中商联一定要把行业信用建设作为重要工作来抓，积极支持信工委的工作。

信工委常务副主任左波代表信工委通报了近几年开展行业信用建设工作的情况，回顾了中商联在开展行业信用自律、进行信用评价工作所走过的历程以及存在的问题，并提出了信工委下一步的工作设想，主要是围绕《商会协会行业信用建设指导意见》，在行业信用评价、“诚信经营”示范创建以及信用人才培训教育等方面的打算。

在广泛听取了各地商会关于进一步做好行业信用建设的发言后，张志刚会长做了重要讲话。首先，他强调了信用工作的重要性，他说，信用工作是我们整顿和规范市场经济秩序的治本之策，信用工作要与时俱进，市场经济的发展向我们提出了“信用”仅停在道德和文化层面上是不够的，还需要法律来保证，强制执行。信用工作具有全局性战略意义，它关系到协会的宗旨，关系到企业的科学发展、品牌的培育、和谐社会建设；其次，信用工作要建立长效工作机制，要用制度来保证，要研究如何促进行业信用建设的措施、手段，要让信用好的企业获得实实在在的利益，要把标准制订这项基础工作放在重要位置；信用评价要紧紧依靠各试点商会，做好初审推荐，并加强与当地监管部门沟通协调，把好质量关；最后，张会长强调发挥联合会的联合功能，为政府服务，为企业服务，为广大消费者服务。信用工作具有内在生命力。希望省、市商会主要领导要亲自抓好本地区的信用建设工作，只要我们锲而不舍，共同努力，我们行业这支队伍就会越来越壮大。