【来源：中国商业联合会会展部】
1月15日，中商联副会长兼秘书长姜明一行在出席2011广州年货商品交易会期间，在广东省商业联合会和广州市商业总会的精心组织下，与当地商业服务企业进行了座谈，了解情况，调查研究。
一、与巫开立会长探讨转变商会发展方式的思路
1月15日下午，姜副会长一行来到广东省商业联合会，与巫开立会长进行了深入交谈，并召开了小型座谈会。巫开立会长介绍了广东省商业联合会在十七届五中全会后结合实际对转变发展方式的思考：
（一）发展目标的转变。转变发展方式首先要转变发展目标。今后，广东省商会将坚持“以会员为本”的基本方针，把促进会员企业的健康发展作为商会发展目标的主要内容。
（二）作思路的转变。一是在工作的立足点上，立足于“会员服务”，更加关注会员的发展，更加密切会员的关系，更加了解会员的需求，更加强化会员的服务，更加维护会员的权益；二是在工作的着眼点上，从着眼于“做大商会”转变为着眼于“做强商会”，坚持“先做强，后做大”的方针，千方百计增强商会的综合实力，特别是以服务功能为主的“软实力”；三是在工作的着力点上，从着力于大众化的业务，转变为着力于特色化的业务，努力应用现代管理理念和最新科技成果，培育具有自主知识产权的特色业务，逐步形成具有较强竞争力的主体业务。
（三）运行机制的转变。借鉴外国商会的成功经验，继续推进商会的各项改革，建立起一个既符合中国国情，又与国际接轨的运行机制。一是要完善决策机制，规范决策程序，充分发挥全体理事在商会重大问题上的审议权和决策权；二是要完善领导体制，进一步明确专职领导和兼职领导的责权，形成“集体领导，民主决策，合理分工，各负其责”的领导机制，充分发挥商会副会长、特别是执行会长和专职副会长在商会日常工作中的领导作用；三是要完善工作机制，运用市场经济的办法，建立覆盖全会的工作体系，变“秘书处办会”为“会员办会”，依靠全体会员的力量推进商会的各项工作。
（四）服务方式的转变。商会的工作以服务为主线，服务方式的转变，是发展方式转变的关键。实践已经表明，广东省商联会面对1275个直接会员，以及由169个团体会员所聚集的6.8万家企业，秘书处十几个工作人员连接电话和发信件都来不及，根本无法向会员提供有效服务，实现从“直接服务”向“组织服务”的转变。根据会员的服务需求，充分利用商会的工作网络和影响力，整合社会资源，首先是会员资源，组织各种专业服务机构，构筑一个强大的社会化服务体系，利用会员的服务能力为广大会员提供服务。
二、与各企业召开调研座谈会
参与座谈的主要领导和企业包括：姜明副会长，广东省商联会副会长兼秘书长郭玉琨，广州市商业总会副秘书长简丽娜，以及广州市广百股份有限公司、东川新街市、宝供物流企业集团、天河城集团、广州翰岷企业管理有限公司，会上重点听取以下意见：
1.商贸服务业贯彻落实党的十七届五中全会精神，加快流通行业发展方式转变的重点内容与政策建议；
2.各地落实国务院稳定消费价格总水平，保障群众基本生活的要求和商务部“管理通胀预期，扩大节日消费”具体部署的工作进展和具体做法；
3.会员企业响应和落实中商联与有关行业协会12月8日联合发出的倡议书、自律公约的反应和具体措施，商贸企业在稳定消费价格总水平，做好行业自律，规范促销行为方面的做法和经验；
4.各地在进一步搞活流通、建立促进与扩大消费的长效机制方面的建议和要求；
5.当前流通行业需要反映的其它突出问题。
与会代表首先就目前物价问题展开了讨论。由于这两年工资上涨较快，10年上涨了50%，加之生产资料价格的不断上升，所以物价上涨的趋势很难改变，控制物价上涨预期是关键。再就是流通环节，由于税收政策的不完善，使得正规零售企业在农村采购蔬菜时无进项票据，不能抵扣，造成税负较高，难以降低价格。
对于目前广东的零售业态的发展趋势还是非常好的，销售年增长都在20%左右。广百集团新店增长已达22家门店，在创新上通过百货店与超市一体运营，将过去的礼
