2016年4月11日，中国商务部下属的中国国际电子商务中心与中华全国商业信息中心联合发布“2015年中国网络零售市场运行情况及未来展望”。

2015年我国网络零售市场增长迅速，交易总规模达到38773亿元，和上年市场规模相比，同比增长近40%。其中网上商品零售额占社会消费品零售总额比重达到10.8%，对社会消费品零售总额增长贡献度为26.8%，拉动社消总额增长2.9个百分点。如果扣除网上商品零售，2015年我国实体店消费品零售总额为268507亿元，同比增长8.6%。

网络零售市场的快速增长，与我国网购消费群体的快速扩大密不可分。2015年，我国网民数量达到6.88亿人，同比增长6%；网购人群达到4.13亿人，同比增长14.4%。而网购消费者的年人均消费则达到9388元，同比增长高达21.5%。

从网上消费的类别来看，实物消费依然占比较大，为83.6%，服务类消费则增长迅速，同比增速达到143.8%。服装依然是消费者网购的主要商品，占市场交易总额的15.7%，食品酒水增速相对较快，达到85.4%。

从购买渠道来看，2015年B2C电商的市场份额达到51.9%，较上年提高7.5个百分点，并首次超过C2C电商。其主要原因在于，消费升级促使B2C快速增长，特别是标准化程度高、价值高的商品品类，消费者更信赖B2C平台。例如图书音像、手机数码、家用电器、电脑办公等六个品类B2C市场份额均高于C2C。

从不同区域的网购市场发展情况来看：沿海地区网络零售发展较快，交易规模超过70%；内陆地区北京市一枝独秀，交易规模占全国比重达到18.8%；华南地区广东省占据绝对优势，交易规模占全国比重达到22.9%；华东地区规模占比最高，且发展相对平衡，浙江、上海、江苏交易规模均排名省级前五；广东、浙江、江苏、北京、上海五大省市交易规模超过80%，合计达到81.8%。

未来，我国网络零售仍将保持较快的增长速度，但增速有所放缓。随着“互联网+”的持续推进，全渠道的合作将进入实质性发展阶段，一方面实体店将通过自建平台或是强强联合的方式开展网上业务，另一方面电商品牌也会加大线下布局力度，以此提高品牌形象和提升消费者购买体验。而在资本、技术、创新等要素的驱动下，我国网购市场也将呈现出更多样、更丰富的经营模式。