各会员单位、有关单位、家电服务业 350 万从业人员:

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期。中国家用电器服务维修协会代表家电服务业发出倡议:

一、感受党的温暖，各地积极行动起来

党中央、国务院高度重视，习近平总书记强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，采取切实有效措施，坚决遏制疫情蔓延势头；全国多地启动了重大突发公共卫生事件一级响应，专门收治新型冠状病毒肺炎确诊病人的医院正在紧锣密鼓的建设中，这充分体现了党和政府的强大力量和深切关怀，我们要准确地了解每天疫情监测数据，及时采取有效措施应对。

二、提高思想认识，把防控部署落到实处

我们要深刻认识做好新型冠状病毒疫情防控的重要性和紧迫性，统一思想，坚定不移地把党中央的决策部署落到实处，党员领导干部要按照国家和地方政府要求，切实增强做好疫情防控工作的责任感、使命感、紧迫感，把疫情防控作为当前重中之重，落实好各项防控措施，做好防控工作。

三、加强防范意识，做好防疫、防护工作

我们要积极配合当地政府部署的疫情防控工作，做好疫情摸排、信息统计等工作；做好工作场所现场消毒和防疫工作；做好新型冠状病毒肺炎预防知识宣传工作；需要登记报备、隔离治疗的，主动执行政府相关规定，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

四、采取有效措施，做好服务工作

采用网络、微信等方式实现坐席电话远程指导服务;按照科学方法指导和监督做好个人及家人的防护工作；一线上门服务工程师一定要做好个人防护措施，佩戴好口罩、护目镜和手套，勤洗手等。家电安装服务工程师奔赴抗击新型肺炎现场的，要合理饮食和注意休息，避免疲劳过度。

五、爱护服务人员，向他们表示敬意

在重大疫情面前，坚守在一线的服务管理人员和服务工程师，尽职尽责，为用户提供着放心、安心的服务，尤其是奋战在当地医院建设现场的家电企业负责人和服务工程师们，不惧危险，勇于奉献，我们要关心和爱护他们，向他们表示敬意！向他们的家人表示慰问！

六、加强宣传引导，担当社会责任

各单位要积极配合国家和地方政府，加强正确的舆论引导，不造谣、不信谣、不传谣、主动辟谣，共同维护良好的社会环境。

因目前疫情防控形式严峻，协会呼吁爱心企业和爱心人士积极向疫情地区捐赠物资、资金，为疫情地区防控纾困解难、贡献力量。

接收捐赠户名：湖北省红十字会；
银行账号：567757550053；
开户行：湖北省武汉市中国银行刘家湾支行；
大额行号：104521003535；
汇款请备注：**湖北疫情防控；
微信公众号：博爱荆楚，ID地址：hbshszh；
电子邮箱：1073409513@qq.com；
物资捐赠联系电话：027-87327533；027-87327909；
资金捐赠联系电话：027-87325881。

我们坚信：全国人民行动起来，团结一心，联防联控，共克时艰，从自身做起，从点滴做起，一定能够打赢这场疫情防控阻击战！

你安好，我无恙!祝福大家!

中国家用电器服务维修协会
2020年1月29日