发布日期:2020-04-29
随着疫情形势持续向好,防疫工作已经从应急管控向常态化防控转变。在这个后疫情时代,超市发本着一手防疫情,一手抓经济的原则。通过不断地创新变化,有效应对顾客生活方式、行为习惯、思维模式的改变。巩固扩大来之不易的防控成果,统筹推进经济发展各项工作。
每一次危机都意味着一次机会,在疫情期间,超市发积极迎合疫情期间顾客需求的变化,打造了一个到店、到家、到点相结合的模式,通过与美团、饿了么、京东到家合作实现“到家”。借力科技手段,超市发开设了微店与直播平台,配合超市发推出的自助恒温冷柜保证肉菜果的品质,实现“到点”业务。目前一些办公楼和区政府已经引入,下一步会在海淀区的29个街镇,630个社区进行推广。
在智慧零售时代下,超市发作为国企积极创新,各连锁店大力推广社区团购,建立各店微信群,顾客在群内下单预约订货,先后推出了超低价的手撕菠萝、生蚝、鸡腿、椰青、牛奶番茄等超人气商品,全新的模式和质优价廉的商品受到顾客的广泛好评,有效增加了顾客粘性,拉近了彼此距离。
在疫情之下,餐饮行业受到了更严重的冲击。超市发大力推广异业合作,积极与眉州东坡、俏江南北京宴、华天集团、海淀区饮服协会等餐饮行业共同探索“零售+餐饮”“线上+线下”合作的新模式。丰富顾客餐桌商品的同时也为餐饮行业自救、寻找新出路提供有力支持,充分体现国企的社会责任。
在五一期间,在超市发双榆树店、学院路店、玉泉路店将开展“名厨私房菜”活动。知名餐饮企业的大厨将在店内亲手教顾客制作他们的当家私房菜。
超市发积极帮助湖北解决特产滞销困难。先后联系销售湖北莲藕、汉口二厂系列汽水、湖北小龙虾、黄心白菜、热干面等湖北特产商品。解决了当地企业与菜农的燃眉之急,也得到了北京地区顾客的一致好评。
此举也得到了人民日报、北京电视台、今日头条、新京报、千龙网等媒体的相继报道,扩大了超市发品牌影响力。
在刚刚缓和下来的零售抗疫战争中,超市发没有一品断货、没有一品暴利、没有一名员工感染、没有一家门店关门,一季度销售增长30%。得到了顾客的认同,成为了社区顾客离不开的好邻居。
在后疫情时代,超市发不断创新变化、不断勇担社会责任,满足顾客不断变化的购物需求、服务需求,为各行各业经济复苏贡献力量。
来源:超市发宣传