各位嘉宾、各位代表、同志们：

      很高兴今天，我们相聚在山西平遥，这里是历史文化名城，也是历史商业名城，在这里召开全国商业企业家活动日暨中国商业企业管理协会换届会议，很有意义。首先，我代表中国商业联合会和第四届中国商业企业管理协会，向与会的各位嘉宾、各位代表以及社会各界朋友表示热烈的欢迎！向荣获引领商业改革发展功勋企业家、第七届全国商业优秀创业企业家和第三届全国构建和谐商业杰出贡献企业称号的企业家和企业表示诚挚的祝贺！

      这次大会是在深入学习贯彻党的十七大精神，隆重纪念我国改革开放三十周年新形势下召开的，具有重要意义。会议以“继往开来，再创辉煌”为主题，回顾30年来所走过的不凡历程，总结经验和取得的伟大成就，目的是团结动员全国商业企业和企业家，进一步认清新形式，明确新使命，承担新责任，凝聚意志、智慧、力量，继续推进改革开放，继续贯彻科学发展观，继续开创流通产业又好又快发展而努力奋斗。

      下面，我讲几点意见，和同志们共同探讨。

      改革开放三十年来，我国社会经济由计划经济成功向社会主义市场经济体制转轨，极大地解放了生产力，综合国力迅速增强，令世人瞩目。有人概括为一幅对联“神州改革震古今，华夏腾飞警世界”，来说明改革开放是伟大的创举，是非常正确的。

      商业作为改革开放最早的领域之一，不论在经济体制，经济运行机制，发展方式，经济规模，高新科技开发与运用等方面，都发生了翻天覆地的变化，取得了巨大成就。（一）商业体制由单一的国有转变为国有和国有控股、股份制、民营、中外合资、外国独资等多种经济成分并存，竞争共赢，充分利用市场优化配置资源。对全国商业的大发展起到了基础性作用。（二）由生产主导型逐步转变为流通主导型。市场需求成为生产的出发点和归宿，打破生产企业生产什么，商业企业就得卖什么的被动局面，形成了市场需要什么，生产企业就生产的新局面，这种由市场决定生产的机制，正是社会主义市场经济体制的重要法则，为企业体制和运行机制的改革提供了强大动力。（三）营业网点建设全面完成了由计划经济向市场的过渡，过去城乡营业网点严重不足，全国仅有12.5万多个网点，而且相当简陋，环境不佳。到去年底全国营业网点已经达到200多万个，同时电梯、空调、冷柜等现代化设施一应俱全，中国人民购物从来没有像现在这样方便快捷、舒适温馨，这样多样化、个性化。（四）经营业态，从过去的单一百货店、副食店发展为多种业态，现在各种的百货店、专卖店、仓储店、购物中心、商品摩尔、连锁店、超市、大卖场、尾货折扣店、批发市场、特许加盟店、电子购物、影视购物等，呈现出百花齐放的态势，我曾在世界零售商大会上公布，发达国家用了近百年的时间创造的各种业态，中国只用了二十几年的时间全部建立起来，我说你们有的我们都有，你们没有的我们也有，令在场的各国代表一片赞叹！（五）在管理方式上，由传统手工操作，转变为现代科技应用，现在企业基本上使用计算机管理、收集各种信息、进行统计汇总、收支结算、支配采购和物流等，还有B2B、B2C，既极大的方便了群众，又极大提高效率、节约成本，增加了利润。（六）经营规模快速增长。改革开放以来，全国社会商品零售总额以年均两位数增长，有１.5万多亿元，到去年实现8.9万亿元，增长了五十倍，跃居世界第三位。（七）提供了大量就业岗位，为缓解就业压力做出了贡献。三十年来，商业企业数量和规模快速增长与扩张，吸纳了大批农村富余劳动力和城镇下岗待业人员，大大缓解了就业难的问题。一般来说，商业企业对领军人物，企业管理团队的素质要求很高，但对一般员工要求相对较低，劳动强度也不高，安排就业就有了更加广阔的空间。改革开放前，全国商业企业员工总数1300多万人，去年底增加到6700多万人。（八）造就了一支商业企业家队伍。改革开放，为勤于学习，不怕艰苦，善于抓机遇，用于创业的人们提供了施展才华，实现梦想的平台，造就了一代又一代商业企业家，他们是邓小平理论的探索者，是引导全国流通领域政策发展的中坚力量。在这次会议上，我们为改革开放以来，在不同阶段，不同方面为企业做出突出贡献的企业家颁发纪念杯，就是以此向他们表示崇高的敬意。

      刚才，育才同志讲的很好，我都同意，我再强调几点：

      （一）树立精品意识，提升服务要求。