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张庶平常务副会长在全国商业防损管理高级论坛的讲话

作者:admin 发布日期:2008-12-19

【来源:中国商业联合会办公室】

 

 

      由中国商业联合会主办,商业防损筹备委员会和华夏科锐富信用咨询(北京)有限公司承办的全国商业防损管理高级论坛开幕了。我们举办这次论坛,就是因为商业行业财产损失问题已经成为世界性的大问题。根据国际权威机构最新公布的资料,全世界商业行业的年财产损失达到了1,000多亿美元,占零售额的1.4%,在这种损失中,最大比重为外盗和内部盗窃损失,占损失总额的77%。中国的商业损失已占到零售额的2%左右。在去年东京举行的亚太零售商协会联盟的团长会议上,我做了商业防损专题报告,引起了与会各代表团的强烈反响。大家认为,在商业企业边际利润越来越低的情况下,各种损失、损耗严重地伤害了企业的收益,使商业面临严峻的挑战。

      今天的商业防损工作,已经从过去单纯的“抓小偷”,上升到了全面的企业管理与社会和谐发展的高度,商业防损涉及到我们生活的许多方面,从商业职工的职业信用建设到商业企业现代管理理念与技术的引进,从广泛的社会教育到失足者的救助,乃至于中华民族道德价值观的维护等等,发达国家已将打击有组织的商业犯罪作为保障社会安定的重要方面。这次论坛邀请的美国商业防损专家Jim Burger先生不仅具有几十年的防损工作经验,同时,也是美国商会与美国联邦调查局、国土安全部联合开发、使用的商业企业犯罪信息交换数据库的顾问,他做的专题报告中将包括这一重要内容。可以说,抓好商业防损工作是“为了商业的财产,为了消费者的利益,为了社会的安定”,这也是本次论坛的主题。

      2001年,中国商业联合会成立初期,曾希望通过立法方式解决商业外盗与内盗的难题,当时邀请了全国人大法工委、公安部法制局、中国社会科学院等相关政府部门座谈论证,结论是立法条件不成熟。近年来,经过反复考察发达国家的商业防损经验,我们认识到,商业防损仅靠企业的单打独斗是很难解决问题的,必须建立商业行业的防损委员会,通过这个机构积极与政府有关部门和社会各方面配合,才能有效地解决问题。

      中国商业联合会决定成立商业防损委员会,在整合社会防损资源方面,给大家提供一个平台,降低整个行业的防损成本,提高防损效率。这个机构将从行业信息和从业人员信息共享,培训与教育,技防产品的商贸信息互通,制定行业作业标准和规范等方面,向企业提供服务,这是我们过去工作中的突出难点。有些问题单个企业能够用较大的成本去应对和解决,但更多的问题,仅凭单个企业是没有办法解决的。例如,国外成功运行的内、外盗信息共享数据库,是商业防损非常成功的手段之一,但必须靠行业协作的手段才能实现。这也正是商业防损委员会成立后,要首先论证实施的项目。
      在今天的论坛上,我们请来了公安部、商务部、人民银行的领导,也请来了有关院校的专家和大家一起交流。一是请他们了解商业企业的呼声,并对我们今后的工作加以指导;二是希望把这次论坛作为一个开端,将中国商业防损问题作为一个社会问题来抓。