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第七届中国商业预付卡行业年度峰会在昆山召开

发布日期:2016-07-11

【 新闻来源:中商联行业发展部 】

自预付卡被纳入监管体系以来,预付卡市场随着监管体系的建立和完善而逐步发展。第七届中国商业预付卡行业峰会于2016年7月8日在江苏省昆山市隆重召开。

预付卡行业仍处于探底企稳过程之中

峰会上发布的《单用途商业预付卡行业报告(2016)》显示:2015年零售业预付卡销售规模为7,370.21 亿元,同比下降5.39%,行业仍处于探底过程之中。预付卡消费规模约为7,328.81亿元,同比下降8.49%。

预付卡个人市场大有起色

2015年,是预付卡个人市场实现爆发式增长的一年。这一年中包括货架式礼品卡、虚拟卡规模实现了爆发式增长。据统计,2015年货架式陈列销售的个人预付卡在一线、二线及三线城市均取得良好增长。其中一线城市货架式礼品卡售卡规模增长80.69%,二线城市货架式礼品卡规模增长100.82%,三线及以下货架式礼品卡规模增长192.61%。

移动端卡券应用使得预付卡在营销方面初露头角

传统实体零售企业的会员政策在执行过程中会遇到各种问题,从而影响会员的到店和消费体验,而预付卡的虚拟化或可丰富发卡企业对会员的营销手段,这种具有预付式现金价值的营销工具属性已经在部分发卡企业的营销工作中取得较好的效果。据初步测算2015年虚拟卡销售规模比2014年同比增长965.21%,虚拟卡销售账户数比2014年同期增长268.4%。

这一功能的实现,有助于扩大发卡企业营销客户的基础,实现对新客户的引流,进而为结合消费者行为制定分层营销策略提供帮助。

预付卡的营销大战愈加剧烈

随着商业竞争程度的进一步加剧,越来越多的发卡企业考虑加强预付卡营销力度,并从组织架构层面进行规划和梳理,或营销策略属地化,或缩减审批流程为预付卡的营销提供保障。从营销本身来说,发卡企业结合各种营销手段(如摇一摇、红包、分享、会员返利)层面营销和推广预付卡;从渠道合作方面实体店与电商的合作方式拓展了预付卡的销售渠道和范围。

发卡企业构建基于预付卡为基础的支付体系

发卡企业除了在重新构建其商品的经营能力、客户的经营能力以及供应链的经营能力,在此过程中基于预付卡支付体系成为打造核心竞争力的重要一环,预付卡成为其经营的引流入口,结合流量导入平台、移动端、促销平台的各种资源投入,将客户引进来,留下来,进而通过各种服务手段将顾客变为自己的忠实客户。

预付卡的账户安全问题凸显

随着电子支付产业规模的进一步发展,预付卡因不记名或客户关注度不够,还有部分发卡企业在预付卡账户安全管理方面有漏洞而被不法分子所利用。不法分子非法入侵账户转移资金的案件时有发生,预付卡的账户安全问题凸显。

据不完全统计,仅2015年国内几个知名电商平台的账户支付体系就因账户安全问题被媒体爆出。预付卡的虚拟化离不开对账户安全的保障,建立预付卡互联网交易方式的安全机制需要广泛关注和重视,并通过切实可行的举措进行杜绝和防范。