【来源：无锡商业联合会】
无锡商业联合会于1996年成立以来，在中国商联会的关心帮助下，在无锡市政府、经贸委的指导支持下，十年来始终坚持为会员、为政府、为社会服务的基本宗旨。在商会工作中坚持自立、自主、自律、自强的方针，依靠广大会员和商贸专业协会，在经济转型期如何做好商会工作进行了一些有益的尝试，摸索了一些经验和路子。
一、坚持“四自”方针，顺应时代要求。
目前，许多商会从属依附政府，带有浓重的官办色彩。这在当前政府职能转换尚未到位的情况下，依托政府促进商会工作是非常必要的。但随着改革发展的深入，“政会分开”是大势所趋，创办独立自主的商会是市场经济发展成熟的必然产物。我会在1996年筹建之时，经反复酝酿后，选择了顺应时代要求走独立自主的路子，在市政府的支持下，无锡商业联合会一成立就办成一个与政府部门脱勾的独立社会团体，使我会在领导、经费、编制、事权和办公资源上都享有独立地位，自主运作。但是，这种政会分开、相对独立的环境，使我会遇到了种种困难，经过多年努力，艰苦开创局面，终于办成了拥有117个直接团体会员、17家商业（专业）行业协会，覆盖日用百货、粮油烟酒、肉类果蔬、茶叶副食、汽车家电、餐饮服务、化工农资、家具涂料、广告沐浴、美容美发、金属生资等诸多行业的综合性，多元经济成份，多种业态的联合型社会团体。在全市商界有一定的影响力，多次被市政府评为社团工作先进集体。实践证明，在政会分开的条件下，商会工作是可以有所作为的。
党的十六大以来，随着社会主义市场经济体制建设不断改善、尤其是加入世界贸易组织后，商会协会的地位作用日益凸现，加之，国家行政体制改革的深入，政府从一些管理领域退出后，将为商会协会的发展提供了更多空间和前所未有的机遇。同时，也使商会协会工作面临前所未有的难题和挑战。2005年无锡市委、市政府下达了《关于全力实施改革攻坚七项重点工程的决定》和《关于行业协会和学会改革发展的实施意见》，去年，我会借此东风，扩大成果，进一步改革商会内部治理机制，完善工作规章制度，规范商会运作，如期完成了改革目标。在十一五期间，我会将依靠政府，服务会员，克服困难，与时俱进，把无锡商联会逐步办成真正意义上的，与国际商会接轨的，具有现代经济特征的新型商会。
二．紧紧依靠政府，当好参谋助手。
商业联合会的成长和发展离不开政府的支持，尤其在当前商会面临各种困难的情况下，显得尤为重要。而赢得政府的支持最好方式就是协助政府部门完成一些能够充分发挥商会优势的具体工作，从而实现商会职能与行政职能相互依托和补充。多年来，我会在市政府和市经贸委领导的关心支持下，积极发挥商联会的功能，构筑企业与政府沟通的平台，不断提高工作水准。我会积极参与省、市政府有关行业建设发展及整顿规范市场经济秩序的各项工作和活动。2003年我会承接了《无锡市区2003年—2010年商业网点规划纲要》的编制工作，联合无锡市商业职业技术学院经近一年多时间的调查研究，精心编撰，专家论证，圆满完成了任务，《纲要》经市政府批准正式颁布并获得了市决策咨询奖。2004、2005年我会又分别完成了市经贸委交办的《无锡市商业信用体系建设工作》，《无锡市站前商贸区的前景》、《无锡市旅游商品的开发》等多项调研课题，为政府决策提供了素材和建议，受到了肯定和好评。2005年市委宣传部、市经贸委和我会等十二个单位联合签署文件，在全市开展了无锡市“百城万店无假货”示范店申报活动。我们通过商业信用工作体系，组织力量开展工作，经过对照要求，两次筛选，最终有100家企业符合条件，被市委、市政府命名为“无锡市百城万店无假货”示范店。2006年我会又承接了市经贸委交办的“商业遗存调研”等课题。
由于我会能主动围绕市委、市府的经济中心工作开展工作，积极发挥社团作用，受到政府重视和关注。我会先后应邀参加了省、市各种重要工作会议和活动。在“无锡市十一五商贸行业发展规划”、“无锡市十一五行业协会发展规划”和“长三角商业经济发展论坛”等重要理论研讨和规划编制工作中，我会积极参与，并从全市商贸行业角度，发表了意见，提出建设性意见和建议。在我省信用体系建设开局之年，我会应邀出席了江苏省社会信用体系建设工作座谈会，使我会在商业信用体系建设中吸取了经验，理清了思路，明确了目标，增强了信心。在江苏省信用办、省商业联合会、省商业经济学会联合召开的“江苏省构建诚信商业经验交流暨研讨会”上，我会为大会14个发言单位之一，就我市商业信用自律体系建设的情况进行了交流汇报。
三．坚持办会宗旨，为企业行业服务。
坚持为行业为企业服务，是商业联合会发展的永恒主题。维护行业和会员企业利益是协会工作的第一要务。在行政体制改革起步，政府职能实施转换之际，我会领导适时提出商会工作“改革发展、创新服务”的新要求，我会在强化行业服务功能做好日常服务工作的同时，重点抓住热点、难点问题，从以下两个方面做好企业扶手。一是为行业和企业的重大诉求服务。近几年来，我市商贸流通领域先后发生了大买场大超市网点布局失衡失范、地方商业银行单方面停止对大卖场、大超市上门回笼货款服务、化学危险品经营许可证核发滞后而行政执法脱节等数项重大企业诉求，涉及面广，影响甚大。我会及时收集意见，倾听会员呼声，开展了认真的调查研究，一方面主动向市政府、市经贸委领导汇报，积极协调多方关系，另一方面，立足企业实际，正确判断，向市政府打出专题报告，得到市委、市政府领导的高度重视并作了重要批示，使这些问题得到了有效解决，实实在在为企业排忧解难，使企业的利益得到了合理保护。二是为商贸业重大发展开拓项目出谋策划。我会以繁荣我市商贸业为己任，在市政府、市经贸委、发改委的支持下，发挥行业优势，积极主动介入和参与我市商贸业多个重大项目建设的规划制定、可行性研究、策划论证等工作，如新区新东坊国际文化商业街建设规划、沃尔玛入驻阳光地论证、站前路商贸城开发策划、崇安寺商贸城建设规划、南禅寺文化商城规划等等。在参与中我会做到积极配合、实话实说、合理建议，受到了各方的重视、关注和赞许。
四．把握工作抓手，认真做好信用自律工作。
近几年来，我会把开展我市商业信用体系建设作为商会的重要任务来抓。我们体会到，开展企业信用自律建设，有利于提高商会在行业中的地位和作用，有利于更好地为企业服务，有利于和谐商业的建设，也有利于政府对市场经济秩序的整顿。四年来，我会以诚信为主题，组织我市商贸行业开展了“诚信公约八条”、“3.15宣言”等一系列活动，在我市商界营造了“诚信兴商”“诚信服务”的良好氛围。为推动商业信用建设，我会先后参加了中商联全国商业信用中心牵头的青岛、杭州、石家庄、天津等会议，成为全国经济中心城市合作共建商业信用自律管理联盟的发起单位之一，参与制定了联盟城市的商业信用等级自律评定标准及评定管理办法。在市政府支持下，市经贸委正式下文委托我会开展商业信用体系建设工作，明确我会在商业企业信用体系建设中的任务和目标。我会以”联盟“有关文件和实践经验为借鉴，结合我市商业企业实际，制定了《无锡市商业企业信用等级自律分类标准》和《无锡市商业企业信用等级自律评估管理办法试行本》。组建了无锡市商业企业信用评审委员会，担负起我市商业信用体系建设工作。
在我会组织首批商业诚信企业的创建和评定工作中，全市商贸业1500多家会员企业广泛发动，对照条件后有130多家符合资格申报创建诚信企业，经全市20多家商业行业协会初评和推荐，市有关职能监管部门组成的咨询小组严格核查，无锡市商业企业信用评审委员会最终审核评定，其中85家企业荣获首批“无锡市商业诚信企业”称号。在此基础上，又有商业大厦等10家企业经我会推荐，由全国商业信用中心，全国商业信用评定委员会评定，荣获“中国商业信用企业”称号。这些企业中有零售商、服务商和供应商，有国企、民企和外资企业。他们在我市全行业都具有较大影响力。在整个评定过程中，领导重视、程序严谨、运作规范，得到了市政府、各有关部门、协会、企业和社会各界的支持帮助。在颁发授牌大会上，吴建选副市长和市经贸委等有关领导亲临大会颁证授牌并作重要讲话，鼓励商业信用建设工作开局伊始，再接再劢。2006年我会又部署了全年我市商业企业诚信建设七项主题活动。我会与商贸口15家行业协会，
